10‑й сайт Пенсионного фонда России – это региональная информационно‑служебная площадка, предназначенная для жителей
10‑го административного округа (или условного «10‑го региона», в зависимости от структуры Фонда). На сайте можно получить
доступ к электронным услугам, узнать о порядке получения пенсии, подать заявление онлайн, а также связаться с сотрудниками
фонда.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/10 – главный портал 10‑го сайта. На главной странице
отображается ваш регион, актуальная новостная лента, быстрый доступ к личному кабинету и перечень всех доступных онлайн‑услуг.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑600‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов регионального отделения |
|
| Электронный адрес | info10@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfr.gov.ru/10 – вход в личный кабинет (регистрация, проверка статуса заявления, получение выписок, подача заявлений онлайн). |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультация по пенсионным вопросам |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём заявлений о назначении пенсии |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультация по страховым случаям |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Помощь в работе с личным кабинетом |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Разъяснение вопросов по выплатам |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов 10‑го сайта
- Отдел по работе с заявителями – приём и рассмотрение заявлений о назначении пенсии, выплатах по инвалидности,
пособиях по случаю смерти. - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пенсий, уточнение страховых стажей.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑отчётности.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка справок о праве на пенсию.
- Отдел кадров и обучения – работа с сотрудниками фонда, проведение обучающих семинаров для граждан.
Руководство 10‑го сайта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел электронных сервисов | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova.mv@pfr.gov.ru |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69, smirnov.an@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ирина, 68 лет, г. Москва: «С помощью личного кабинета смогла подать заявление о назначении пенсии, не выходя из дома.
Сотрудники в приёме ответили на все вопросы, процесс прошёл быстро и без лишних бумаг.»
Алексей, 55 лет, г. Санкт-Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится более 10 минут.
Онлайн‑чат в личном кабинете гораздо удобнее – ответы получаю в течение 5‑10 минут.»
Ольга, 72 года, г. Новосибирск: «Было трудно разобраться с документами для получения справки о нахождении в живых.
Сотрудник в приёме помог собрать всё правильно, благодарна за человеческое отношение.»
Как воспользоваться электронными услугами
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке регистрация, введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтверждение личности – загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите через СМС‑код.
- Выбор услуги – в меню «Электронные услуги» выберите нужный сервис (заявление о назначении пенсии,
справка о праве на пенсию, подача отчётности и т.д.). - Заполнение формы – заполните онлайн‑форму, прикрепите необходимые документы (трудовая книжка, мед. справки,
выписки из банка). - Отправка заявления – нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение и номер заявки, по которому сможете
отслеживать статус в личном кабинете. - Получение результата – после рассмотрения вам придёт уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
При необходимости – приглашение в личный приём для уточнения деталей.
Мобильное приложение «Пенсионный фонд России»
Для удобного доступа к услугам можно установить официальное приложение:
- Android – Google Play
- iOS – App Store
Функции приложения:
- Просмотр начислений и выписок по пенсии;
- Подача заявлений онлайн;
- Получение push‑уведомлений о статусе заявок;
- Запись на личный приём через календарь телефона.
Кратко о главных контактах
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/10
- Горячая линия: 8‑800‑600‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑почта: info10@pfr.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfr.gov.ru/10
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Пенсионного фонда готовы помочь каждому гражданину.