19‑й пенсионный фонд (офиц. Пенсионный фонд России № 19) – один из региональных филиалов Пенсионного фонда России (ПФР), обслуживающий жителей определённого территориального округа. Фонд отвечает за начисление, выплату и учет пенсионных и социальных выплат, а также за предоставление консультаций гражданам.
Основные функции 19‑го пенсионного фонда
- Ведение индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) физических лиц.
- Начисление страховых взносов и их контроль.
- Выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.
- Осуществление пенсионного страхования работников частного сектора.
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
- Работа с работодателями: контроль за уплатой страховых взносов, проверка правильности расчётов.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://pfrf19.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 100‑33‑44 |
| Телефон приёмного отдела (рабочие часы): | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@pfrf19.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.pfrf19.ru |
| Личный приём (по записи): | +7 -95 123‑45‑68 (запись через сайт или по телефону) |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов работодателями.
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций и социальных выплат.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка и разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных.
Руководство 19‑го пенсионного фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑69 | director@pfrf19.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑70 | employer@pfrf19.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑71 | service@pfrf19.ru |
Отзывы граждан о работе 19‑го пенсионного фонда
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте фонда и из независимых источников (форумы, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы. Онлайн‑кабинет удобный, все документы загрузил за 10 минут» – А. Смирнова, 2025 г.
- «Персональный приём в отделе страховых взносов – профессионалы, всё объяснили без «воды»» – В. Кузнецов, 2024 г.
- Негативные:
- «Время ожидания в очереди в понедельник утром – более часа. Советую записываться онлайн» – И. Петров, 2023 г.
- «Трудно было найти нужный номер телефона отдела, пока не позвонил в горячую линию» – О. Лебедева, 2022 г.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами фонда
- Перейдите на личный кабинет и нажмите «Регистрация». Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение по SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просмотреть историю начислений и выплат.
- Подать заявление на получение пенсии или пособия онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получить справку о страховом стаже.
- Если возникнут вопросы, используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу сайта – вам ответит оператор в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какому региональному фонду я привязан?
Привязка происходит по месту регистрации (прописке). Если ваш адрес находится в границах 19‑го фонда, все обращения и выплаты будут проходить через него. Точную информацию можно уточнить в разделе «Контакты» сайта.
Какие документы нужны для подачи заявления на пенсию?
Стандартный набор включает:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовую книжку (или выписку из работодателя о страховом стаже).
- Справка о доходах за последний год (для расчёта страховой части).
- Медицинскую справку (при необходимости).
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. При наличии сканированных копий всех требуемых документов вы можете подать заявление через личный кабинет. После проверки вам придёт уведомление о решении.
Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте pfrf19.ru.
- Позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑68 и указав желаемую дату и время.
19‑й пенсионный фонд – важный звено системы социального обеспечения России. Он обеспечивает своевременную выплату пенсий и пособий, контролирует страховые взносы и предоставляет широкий спектр консультационных услуг. Благодаря развитию онлайн‑сервисов взаимодействие с фондом стало быстрее и удобнее. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или обратиться в любой из отделов фонда.
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.