Отдел опеки и попечительства администрации Ленинского района города Новосибирска является важнейшим структурным подразделением, реализующим государственную политику в сфере защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, а также совершеннолетних недееспособных (или ограниченно дееспособных) граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о работе ведомства, контактных данных, структуре и порядке обращений.

Описание и основные функции

Главная задача отдела, обеспечение реализации отдельных государственных полномочий Новосибирской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству на территории Ленинского района. Специалисты органа опеки стоят на страже прав самых уязвимых категорий граждан.

К основным функциям и задачам отдела относятся:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями) или приемными родителями.
• Назначение опекунов и попечителей, контроль за их деятельностью.
• Осуществление контроля за условиями воспитания, содержания и обучения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством), в приёмных семьях, в детских домах.
• Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, оказание им методической и психологической помощи.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства Ленинского района г. Новосибирска используются следующие контактные данные:

Официальный сайт

Информация о деятельности отдела размещается на официальном портале мэрии города Новосибирска: novo-sibirsk.ru (раздел «Администрации районов» -> «Ленинский район» -> «Отделы»).

Горячая линия

###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам семьи и детства (действует на территории Новосибирской области).

Номера телефонов

Телефоны отдела опеки администрации Ленинского района (многоканальные/ведомственные):

• +7 (383) -21-60-01 — приемная администрации Ленинского района (для перевода звонка на отдел опеки)
• +7 (383) -21-60-52 — канцелярия отдела опеки и попечительства

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта: opeka_len@novo-sibirsk.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем, на назначение ежемесячных выплат и другие услуги; Авторизация в системе происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам отдела или через электронную приемную на официальном сайте администрации города.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Дни и часы приема конкретных специалистов (по вопросам устройства детей, защиты прав недееспособных и т.д.) могут отличаться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Отделы и структура

В настоящий момент в Новосибирске функционирует 10 органов опеки и попечительства (по числу районов города). В структуру администрации Ленинского района входит профильный Отдел опеки и попечительства, который внутренне делится на сектора по направлениям деятельности:

1. Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, приемными семьями, усыновление, установление опеки над детьми.
2. Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление попечительства над совершеннолетними лицами, признанными судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
3. Сектор учета и контроля: ведение регионального банка данных детей-сирот, контроль за сохранностью имущества подопечных, проверки условий жизни опекаемых.

Руководство

Руководство отделом осуществляет начальник отдела опеки и попечительства администрации Ленинского района. В его компетенцию входит координация работы всех секторов, рассмотрение жалоб и принятие итоговых решений по спорным вопросам.

• Начальник отдела опеки и попечительства: осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по сложным вопросам.
• Заместитель начальника отдела: курирует организационные вопросы и ведение базы данных учета детей.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки Ленинского района носят преимущественно положительный характер, однако, как и в любой социальной сфере, встречаются различные мнения:

• Положительные отзывы: многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм специалистов, готовность подробно разъяснить сложные юридические процедуры сбора документов, а также чуткое отношение к детям и их нуждам.
• Конструктивная критика: иногда в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях на личный прием и задержки в ответах на письменные обращения из-за высокой загруженности специалистов.

При возникновении претензий к качеству оказания услуг или работе сотрудников, граждане могут оставить обращение в Книге жалоб и предложений в администрации района или направить претензию через электронную приемную;

Адрес

Новосибирская область, г. Новосибирск, Ленинский район, ул. Станиславского, 6а

Здание администрации Ленинского района. Отдел опеки и попечительства располагается на втором этаже. Проезд общественным транспортом до остановки «Площадь Труда».