График работы

Отделение открыто по следующему расписанию:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Последняя суббота месяца: 08:00 – 12:00
• Выходные: суббота (кроме последней) и воскресенье – не работают.

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону (831) -93‑50‑45.

Расписание личного приёма (по состоянию на 2026 год):

• Понедельник, Среда, Четверг – 09:00 – 12:00
• Вторник – 14:00 – 17:00
• Пятница – приём только по предварительной записи.

При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу.

Структура отделения

В отделении работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Клиентская служба (на правах отдела) – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
2. Отдел расчёта пенсии – подготовка и расчёт страховых пенсий, пенсионных выплат.
3. Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты по инвалидности.
4. Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов.
5. Отдел кадров и документации – ведение личных дел, архивирование.

Руководство отделения

На 2026 год руководителем отделения является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные телефоны руководства указаны выше.

Как добраться

Отделение находится в центре Автозаводского района, удобно доступно общественным транспортом:

• Остановка «Школьная» (маршруты № 12, 24, 36).
• Автобусные маршруты: 5, 7, 15.
• От станции метро «Автозаводская» – 10‑минутная прогулка.

Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг у входа в здание.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала Zoon и форума «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 года).

• Алексей К. (5 из 5): «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один визит. Рекомендую записываться онлайн – экономия времени».
• Елена С. (4 из 5): «Время ожидания в часы пик иногда до 30 минут, но в целом всё понятно, документы проверяют быстро».
• Михаил П. (3 из 5): «Горячая линия работает, но иногда переадресует на автомат. Лучше звонить в рабочие часы».
• Ирина В. (5 из 5): «Личный кабинет ПФР – настоящая находка. С помощью него я отслеживала статус заявления, не выходя из дома».

Полезные ссылки

• Региональный портал ПФР по Нижегородской области
• Личный кабинет ПФР (регистрация и вход)
• Госуслуги – запись на приём
• Карта 2ГИС – как добраться