Социальная защита населения, важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев общества, льготников, многодетных семей и пенсионеров․ В городе Смоленске функционирует 6 отделов социальной защиты, каждый из которых закреплен за своим районом․ В данной статье мы подробно рассмотрим Отдел социальной защиты населения в Промышленном районе г․ Смоленска, его контакты, структуру, график работы и способы связи․
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения (СЗН) в Промышленном районе является структурным подразделением Министерства социального развития Смоленской области․ Учреждение было зарегистрировано 28 апреля 2004 года․ Основная задача отдела — реализация государственных программ по социальной поддержке граждан, назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, а также оказание адресной помощи жителям Промышленного района Смоленска․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут обращаться в отдел по следующим контактам:
- Адрес: 214019, Смоленская область, г․ Смоленск, Промышленный район, проезд Маршала Конева, д․ 28Е
- Номера телефонов:
- Справочный телефон: 7 (4812) -6-55-63
- Телефон заместителя начальника отдела: (4812) -5-46-35
- Электронный адрес: soc_26socrazvitie67․ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальный портал, где размещена вся актуальная информация о социальных услугах региона, это сайт Министерства социального развития Смоленской области․ Там же можно найти электронные сервисы и формы обращений․
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия Министерства социального развития Смоленской области, а также можно использовать единый социальный телефон: 8 (4812) -6-55-63․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале Минсоцразвития Смоленской области․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или льготника, а также отслеживать статус рассмотрения своих обращений без необходимости личного визита в отдел․
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: проезд Маршала Конева, 28Е․ Перед визитом рекомендуется уточнять время работы, однако стандартный график приема следующий:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании (например, в предпраздничные дни), уточняйте график работы по телефону․
Руководство
Структура управления отделом включает начальника отдела и его заместителей, которые курируют различные направления социальной работы:
- Заместитель начальника отдела в Промышленном районе: Герасимова Светлана Михайловна (Тел․: (4812) -5-46-35, Email: soc_26socrazvitie67․ru)
- Заместитель начальника отдела в Заднепровском районе: Тырса Галина Николаевна (Тел․: (4812) -7-29-66, Email: soc_24socrazvitie67․ru)
Отделы и подразделения
В структуру СЗН Промышленного района входят профильные секторы и филиалы, занимающиеся разными категориями граждан:
- Сектор СЗН в г․ Смоленске в Промышленном районе (основной офис по адресу пр-т Маршала Конева, 28Е) — занимается назначением льгот, субсидий и пособий․
- Отделение социального обслуживания на дому в Промышленном районе, расположено по адресу: г․ Смоленск, ул․ Багратиона, 11Б․ Включает в себя 7 филиалов, оказывающих помощь престарелым и инвалидам на дому․
Как доехать
Здание отдела соцзащиты по адресу проезд Маршала Конева, 28Е оборудовано удобными входами․ Добраться до учреждения можно пешком, на личном автомобиле или на общественном транспорте (включая такси)․ Ближайшая остановка общественного транспорта находится на расстоянии примерно 410 метров от здания․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Промышленного района носят различный характер․ Многие отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно при оформлении субсидий и пособий на детей․ Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в часы пик (особенно в периоды подачи документов на детские выплаты) и загруженность телефонных линий․ Рекомендуется записываться на прием заранее или использовать электронные услуги через Личный кабинет․