Жители микрорайона Новый Город в Заволжском районе Ульяновска часто нуждаются в услугах органов социальной защиты. В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с учреждением‚ куда обращаться‚ а также приведем актуальные контакты и режим работы отделения соцзащиты.

Описание

Отделение социальной защиты населения по Заволжскому району обслуживает‚ в т.ч.‚ и микрорайон Новый Город. Учреждение осуществляет предоставление мер социальной поддержки‚ назначение различных выплат (включая новые выплаты многодетным семьям)‚ субсидий‚ льгот и оказание государственных услуг социально незащищенным категориям граждан. Отделение удобно расположено и доступно для посещения жителями правого берега Ульяновска.

Контакты для обращений

Ниже представлена исчерпывающая контактная информация для связи с отделением социальной защиты в Заволжском районе.

Адрес

• Основной адрес (Заволжский район‚ м-н Новый Город): 432072‚ Ульяновская область‚ г. Ульяновск‚ проспект Авиастроителей‚ 23 (1 этаж).
• Дополнительный адрес (Заволжский район): г. Ульяновск‚ проспект Ленинского Комсомола‚ 39.
• Адрес УОГКУСЗН (Главное управление‚ Засвияжский район): 432028‚ г. Ульяновск‚ пр-т 50 лет ВЛКСМ‚ д. 22А.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства семьи‚ труда и социальной защиты населения Ульяновской области: minsoc73.ru (на сайте можно найти подробную информацию о всех услугах и подразделениях).

Горячая линия и номера телефонов

• Горячая линия (Ленинский район‚ центральный аппарат): 8 (8422) -2-07-60
• Телефон Заволжского отделения (пр-т Авиастроителей‚ 23): уточняйте на официальном сайте или через единую справочную службу.
• Телефон УОГКУСЗН (пр-т 50 лет ВЛКСМ‚ 22А): 8 (8422) -8-81-75‚ 8 (8422) -8-27-83
• Телефоны по городам области:
  • Димитровград: 8 (84235) —65-33
  • Новоульяновск: 8 (84255) —52-05

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используйте следующие e-mail:

• Общий ящик УОГКУСЗН: soczas73@mail.ru

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно‚ без посещения отделения в Новом Городе‚ граждане могут воспользоваться электронным Личным кабинетом. Войти в него можно через:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА), основной и самый надежный способ подать заявление на назначение пособий и выплат.
2. Региональный портал Министерства соцзащиты Ульяновской области — для мониторинга статуса обращений и записи на прием.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела социальных выплат‚ а также у руководства учреждения. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты (СНИЛС‚ свидетельства о рождении детей‚ справки и т.д.).

График приема

Режим работы отделения на проспекте Авиастроителей‚ 23:

• Понедельник ‒ Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

*График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы

В структуре Заволжского отделения СЗН функционируют следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий и пособий;
• Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями;
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Сектор по работе с обращениями граждан.

Руководство

Структура управления Заволжским отделением включает:

• Начальник отделения социальной защиты по Заволжскому району — осуществляет общее руководство и проводит личный прием граждан по сложным вопросам (прием по предварительной записи).
• Заместитель начальника — курирует работу профильных отделов и рассматривает жалобы на работу специалистов.
• Начальники профильных отделов, контролируют правильность начисления выплат и оформление документации.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты в микрорайоне Новый Город носят различный характер:

• Положительные стороны: удобное расположение (остановка общественного транспорта «Новый Город» находится в шаговой доступности)‚ грамотная работа специалистов при оформлении новых выплат многодетным‚ наличие электронной очереди.
• Недостатки (на что жалуются граждане): в некоторые дни возможны длительные очереди‚ особенно в период оформления ежегодных субсидий‚ а также сложности дозвона по телефонам справочной службы.

Средний рейтинг учреждения на картах и в отзывах составляет около 2.3 ‒ 5.0 (в зависимости от платформы и времени сбора данных)‚ что говорит о полярности мнений: многие отмечают профессионализм части сотрудников‚ но сетуют на загруженность учреждения.