Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) имеет несколько клиентских служб и отделений в городе Ярославле и его районах. Ниже собрана самая актуальная информация‚ которая поможет вам быстро найти нужный офис‚ связаться с сотрудниками и оформить необходимые документы.
Основные адреса клиентских служб ПФР в Ярославле
- Главный офис (межрайонный центр)
Адрес: 150049‚ г. Ярославль‚ проезд Ухтомского‚ д. 5
Телефон: 8‑800‑302‑23‑02 (бесплатная горячая линия)
Э‑почта: info@pfr.gov.ru - Клиентская служба Красноперекопского и Фрунзенского районов
Адрес: ул; Большая Фёдоровская‚ 19‚ Ярославль
Телефоны: 7 (4852) -0‑56‑90‚ 7 (4852) -9‑01‑44 - Клиентская служба Заволжского района
Адрес: ул. Красноборская‚ 5‚ корпус 1‚ Ярославль
Телефон: 7 (4852) -2‑13‑19 - Клиентская служба района Зои Космодемьянской
Адрес: ул. Зои Космодемьянской‚ 10а‚ Ярославль
Телефон: 7 (4852) -2‑13‑19 - Клиентская служба района Володарского
Адрес: ул. Володарского‚ 5‚ Ярославль
Телефон: 7 (4852) -9‑01‑44
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт ПФР Ярославль: https://pfr.gov.ru/branches/yaroslavl/
Портал «Мой ПФР» (личный кабинет): https://lk.pfr.gov.ru
Интерактивный портал «СМИ 086»: https://smi086.pfr.ru
Горячая линия и телефонные справки
- Общероссийская горячая линия ПФР – 8‑800‑300‑22‑22 (круглосуточно).
- Телефон главного офиса в Ярославле – 8‑800‑302‑23‑02 (бесплатный звонок по России).
- Региональные справочные телефоны:
- Красноперекопский/Фрунзенский районы – 7 (4852) -0‑56‑90‚ 7 (4852) -9‑01‑44
- Заволжский район – 7 (4852) -2‑13‑19
- Улица Зои Космодемьянской – 7 (4852) -2‑13‑19
- Улица Володарского – 7 (4852) -9‑01‑44
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства услуг ПФР (проверка пенсионных начислений‚ подача заявлений‚ получение справок) достаточно зайти в личный кабинет «Мой ПФР». Регистрация проходит в три шага:
- Ввод СНИЛС и контактных данных.
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Установка пароля и настройка двухфакторной аутентификации.
В личном кабинете доступны:
- История начислений и выписка о страховом стаже.
- Онлайн‑заявление на получение пенсии‚ пособий и социальных выплат.
- Запись на приём к специалисту.
- Обращения в службу поддержки (чат‚ электронная почта).
Личный приём (запись к специалисту)
Для посещения клиентской службы рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону указанному в пункте 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:30; 13:18 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:30; 13:18 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура отделений (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
Руководство управления ПФР в Ярославской области
На момент написания статьи руководителем Управления Пенсионного фонда РФ в Ярославской области является:
- Иванов Игорь Петрович – Директор управления.
- Контактный телефон директора: 7 (4852) -2‑13‑19 (приёмные часы: 09:00 – 12:00‚ Пн‑Пт).
- Электронная почта: director@pfr-ya.ru
Отзывы граждан
Согласно публичным отзывам на порталах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты» и официальном форуме ПФР‚ средняя оценка работы ярославских отделений составляет 2 из 5 (на основе одного отзыва). Основные замечания граждан:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Недостаточная информированность персонала о новых электронных услугах.
- Положительные отзывы о вежливости сотрудников в клиентской службе по адресу Большая Фёдоровская‚ 19.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте ПФР или отправьте письмо на feedback@pfr.gov.ru.
Как добраться до главного офиса (проезд Ухтомского‚ 5)
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 38 останавливаются у остановки «Ухтомского 5».
- Трамвай: линия 2‚ остановка «Ухтомского» (пешком 5 мин).
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием‚ платная (по тарифу 30 руб/час).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Ярославль
- Личный кабинет «Мой ПФР»
- Интерактивный портал «СМИ 086»
- Карта с адресами отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑300‑22‑22 или пишите в личный кабинет – специалисты ответят в течение 24 часов.