В связи с реорганицией Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования, теперь все вопросы, связанные с пенсиями, материнским капиталом, пособиями и социальными выплатами, решаются через Социальный фонд России (СФР); В данной статье мы подробно рассмотрели все актуальные адреса клиентских служб в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также способы связи, график работы и другую важную информацию для обращений.
Описание
Отделение Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также ведет учет страховых взносов и пенсионных прав граждан. Для удобства жителей функционирует обширная сеть клиентских служб (бывших отделений ПФР) в различных районах города и области.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Прямая ссылка на страницу регионального отделения: https://sfr.gov.ru/branches/spb/
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает единый бесплатный федеральный номер:
- 8 (800) -00-00-01, Единая горячая линия СФР (звонок бесплатный по всей России).
Этот номер актуален для всех клиентских служб, перечисленных ниже.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал Личного кабинета на официальном сайте, либо отправлять письма через специальную форму обращений на портале СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного решения большинства вопросов (заказ справок, подача заявлений на пенсию или маткапитал, проверка состояния лицевого счета) нет необходимости лично посещать отделения. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).
- Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru).
Для входа используется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется в клиентских службах на всей территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Обратите внимание: прием осуществляеться строго по предварительной записи!
Единый график работы клиентских служб в Санкт-Петербурге:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
Единый график работы клиентских служб в Ленинградской области:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
Отделы (Адреса клиентских служб)
Отделения в Санкт-Петербурге
- Главное управление (Отделение по СПб и ЛО):
195009, г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д.12, лит. А
Телефон: 8 (800) -00-00-01 - Кронштадтский район:
197762, г. Санкт-Петербург, г. Кронштадт, ул. Пролетарская, д. 21-23 лит. А - Колпинский район:
196655, г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул; Труда, д. 14 - Адмиралтейский / Кировский районы:
190068, г. Санкт-Петербург, ул. Глинки, д. 8, лит. А
- Невский район:
193318, г. Санкт-Петербург, ул. Джона Рида, д.2, корп.2, лит. А - Кировский район (временный адрес):
пр-кт Народного Ополчения, д. 207 корп.1, лит А (перенос с пер.Огородного, д.15, лит.А из-за ремонта). Для записи на прием выбирайте Красносельский район! - Василеостровский район:
199406, г. Санкт-Петербург, ул. Шевченко, д.27, лит. А - Приморский район:
197373, г. Санкт-Петербург, ул. Шаврова, д. 1 лит.А - Ломоносовский район:
198412, г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Владимирская, д. 27 лит. А
Отделения в Ленинградской области
- Всеволожский район (п. Кузьмоловский):
188663, Ленинградская обл., Всеволожский район, п.Кузьмоловский, ул. Ряд.Л.Иванова д.14 - г. Волхов:
187406, Ленинградская обл., г. Волхов, Волховский проспект, д.35 - г. Кировск:
187342, Ленинградская обл., г. Кировск, ул. Новая, д. 38 - г. Луга:
188230, Ленинградская обл., г. Луга, пр. Володарского, д. 17 - г. Сланцы:
188560, Ленинградская обл., г. Сланцы, ул. Ленина, д. 16 - г. Тосно:
187000, Ленинградская обл., г. Тосно, ул. Ленина, д. 71 лит. А - г. Кириши:
187110, Ленинградская обл., г. Кириши, ул. Декабристов Бестужевых, д. 6 - г. Приозерск:
188760, Ленинградская обл., г. Приозерск, ул. Ленина, д. 15 лит. А - г. Выборг:
188800, Ленинградская обл., г. Выборг, ул. Выборгская, д. 22 - г. Всеволожск:
188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Вахрушева, д. 1 - г. Кингисепп:
188480, Ленинградская обл., г. Кингисепп, ул. Воровского, д. 20В/15 - г. Тихвин:
187556, Ленинградская обл., г. Тихвин, 3-й микрорайон, д. 26
Руководство
Управление региональным отделением Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляет управляющий и его заместители. Актуальная информация о составе руководства, их ФИО и распределении обязанностей регулярно обновляется на официальном сайте СФР в разделе «Отделение по Санкт-Петербургу и Ленинградской области».
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделений СФР в Санкт-Петербурге носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги), которые позволяют избежать очередей, а также работа единой горячей линии 8 (800) -00-00-01. В критических отзывах пользователи иногда жалуются на длительное время ожидания в очередях при личном визите в пиковые часы (особенно в начале и конце месяца) и сложности дозвона в территориальные управления. Рекомендуется всегда записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы минимизировать время нахождения в отделении.