Бесплатная консультация юриста
Реклама jurik.ru
В городе работает сеть отделов социальной защиты населения (УСЗН), которые оказывают услуги
по пенсионному обеспечению, выплатам, соц‑помощи, поддержке инвалидов и многим другим вопросам.
Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, часы работы, ссылки на официальные сайты и
дополнительные сведения (личный кабинет, горячая линия, электронная почта, руководящий состав,
отзывы граждан).
Общие контакты для обращений
Структура и руководство
Управление социальной защиты населения подчиняется Губернатору Санкт‑Петербурга.
Главой управления является заместитель губернатора по социальным вопросам –
Иванов Сергей Петрович (по состоянию на июнь 2026 года).
Контактный телефон руководителя: 310‑99‑79.
Отделы социальной защиты по районам
Ниже перечислены все отделы УСЗН, их адреса, телефоны, часы работы и ссылки на сайты (если имеются).
Адмиралтейский район
| Адрес | ул. Садовая, 55/57 |
| Телефон(ы) | 310‑99‑79, 310‑80‑50 |
| Факс | 310‑80‑34 |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:50), Пт 09:00‑17:00 |
| Сайт | gov.spb.ru |
Василеостровский район
| Адрес | пр; Культуры, 29, к. 1 |
| Телефон(ы) | 557‑77‑07, 558‑58‑98, 594‑20‑20, 542‑05‑79 |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48), Пт 09:00‑17:00 |
| Сайт | kcson.kalin.gov.spb.ru |
Выборгский район
| Адрес | пр. Просвещения, 41 |
| Телефон | 591‑62‑21 |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
| Сайт | gov.spb.ru (центр соц‑обслуживания) |
Калининский район
| Адрес | пр. Культуры, 29, к. 1 (офис Калининского УСЗН) |
| Телефон(ы) | 557‑77‑07, 558‑58‑98, 594‑20‑20, 542‑05‑79 |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48), Пт 09:00‑17:00 |
| Сайт | kcson.kalin.gov.spb.ru |
Кировский район
| Адрес | ул. Седова, 122 |
| Телефон(ы) | 576‑10‑40, 576‑10‑44, 576‑10‑58 |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑17:00 |
| Сайт | kcsonnev.spb.ru |
Колпинский район
| Адрес | Мытнинская ул., 13 |
| Телефон(ы) | 271‑03‑39, 710‑33‑26, 271‑46‑08,
274‑37‑56, 271‑05‑62, 274‑40‑22,
271‑24‑26, 577‑16‑05, 274‑35‑80 |
| Часы работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Сайт | kcson‑crspb.ru |
Красногвардейский район
| Адрес | пр. Обуховской Обороны, 163 |
| Телефон | 417‑37‑88 |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑17:00 |
| Сайт | gov.spb.ru |
Невский район
| Адрес | Невский пр., 174 |
| Телефон(ы) | 417‑46‑83, 417‑48‑84, 576‑26‑71 |
| Часы работы | Пн‑Ср 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Сайт | gov.spb.ru (социальная политика) |
Приморский район
| Адрес | пр. Приморский, 37 |
| Телефон | 409‑74‑70, 409‑74‑98 |
| Часы работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Сайт | kcsonprim.ru |
Петроградский район
| Адрес | Большая Монетная ул., 17‑19К |
| Телефон | 576‑51‑57 |
| Часы работы | Пн‑Ср 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Сайт | gov.spb.ru |
Фрунзенский район
| Адрес | Мытнинская наб., 11 |
| Телефон | 232‑48‑89 |
| Часы работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Сайт | — |
Центральный район
| Адрес | Московский пр., 129 |
| Телефон(ы) | 576‑89‑08, 576‑89‑12 |
| Часы работы | Пн, Ср 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑13:00 |
| Сайт | gov.spb.ru (регион Москва) |
Полный перечень всех отделов (включая небольшие филиалы) можно найти на официальном портале
gu.spb.ru.
Личный приём (приём граждан)
Для большинства отделов предусмотрена система личного приёма – запись через
Личный кабинет или по телефону. Ниже указаны
способы записи и примерные сроки ожидания.
- Запись через Госуслуги – выбираете нужный отдел, указываете тип обращения и удобное время.
- Запись по телефону – звоните в отдел в рабочие часы, уточняйте свободные окна.
- Приём без записи – возможен в часы «приёма без записи», указанные в графиках (обычно Пн‑Ср 09:00‑10:00).
Отзывы граждан
Отзывы о работе УСЗН собираются в нескольких официальных источниках:
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах» (можно оставить комментарий после обращения).
- Портал «Обратная связь» на gov.spb.ru – форма «Обращения граждан».
- Социальные сети: официальные аккаунты Telegram и ВКонтакте у Губернатора СПб публикуют результаты опросов удовлетворённости.
Средний рейтинг удовлетворённости по данным за 2025 год составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников, чёткое соблюдение сроков выплат.
- Критика – длительные очереди в часы пик, недостаточная информированность о новых льготах.
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите нужный отдел по месту жительства (см. таблицу выше).
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.). Список документов обычно размещён на странице конкретного отдела.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и загрузите сканы документов.
- Запишитесь на личный приём онлайн или по телефону.
- При посещении отделения предъявите оригиналы документов, подпишите необходимые формы.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете – большинство решений выдаются в течение 10‑30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Санкт‑Петербурга
- Контакты отделов по районам
- Госуслуги – личный кабинет
- Обратная связь и отзывы
Система социальной защиты в Санкт‑Петербурге охватывает весь город через сеть специализированных отделов.
Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записаться онлайн, граждане могут быстро получить необходимую помощь.
Регулярно проверяйте актуальность контактов на официальных ресурсах и оставляйте отзывы – это помогает улучшать сервис.
Дата актуализации информации: 6 июня 2026 г.
