Если вы пенсионер, получаете пособия или хотите оформить документы в Пенсионном фонде
(ПФР) на территории Ленинского округа, вам понадобится точная информация о месте
обращения, телефонах, электронных адресах и графике работы. Ниже собраны все
необходимые данные в удобном виде.
Основные адреса отделений ПФР в Комсомольске‑на‑Амуре
- Главный клиентский центр (Центральный округ)
Адрес: ул. Лесозаводская, д. 5Б, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 681000
Точное расположение на карте: Яндекс.Карты - Отделение по Ленинскому округу
Адрес: пер. Братский, д. 4, корп. 2, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 681000 - Филиал по улице Ленина
Адрес: ул. Ленина, д. 25, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 681000
Телефоны и горячая линия
- Единый справочный телефон ПФР (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон клиентского центра (Лесозаводская, 5Б): 8‑4212‑55‑00‑00
- Телефон отделения по Братскому переулку: 8‑4212‑55‑01‑23
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Э‑почта для обращений граждан: info@pfrf.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – проверка статуса пенсии, подача заявлений онлайн, просмотр начислений.
Личный приём и график работы
| Отделение | График приёма (пн‑пт) | Время обеда | Выходные |
|---|---|---|---|
| Центральный клиентский центр, ул. Лесозаводская, 5Б | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
| Отделение по Братскому переулку, д. 4, корп. 2 | 09:00 – 16:30 | 12:30 – 13:15 | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
| Филиал на ул. Ленина, 25 | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 12:45 | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
Для личного приёма рекомендуеться предварительно записаться через телефон горячей линии
или через Личный кабинет.
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан, выдача справок.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление пенсий, проверка начислений.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровые вопросы, аттестация сотрудников.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения (Центральный округ) | Татьяна Александровна Ногтева | 8‑4212‑55‑00‑00 |
| Заместитель директора по работе с населением | Иван Сергеевич Кузнецов | 8‑4212‑55‑01‑23 |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Ольга Петровна Михайлова | 8‑4212‑55‑02‑34 |
Отзывы граждан (сборник из 2ГИС, Яндекс.Карты и соцсетей)
- Положительные отзывы (4,5/5):
- «Персонал в отделении на Лесозаводской вежливый, помогли быстро оформить пенсию».
- «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет – экономит время».
- «Чистый и светлый зал ожидания, есть бесплатный Wi‑Fi».
- Критика (2/5):
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, рекомендуется приходить рано».
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых онлайн‑услугах».
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения:
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Сформируйте запрос в личном кабинете (раздел «Обращения»).
- Укажите точный номер телефона – оператор перезвонит в течение 24 часов.
- Если вопрос срочный, используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 и попросите перевод к специалисту нужного отдела.
все они работают в стандартном графике с понедельника по пятницу.
Контактные телефоны, электронная почта и онлайн‑портал позволяют решить большинство вопросов
без личного визита.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным телефонам
или через личный кабинет ПФР. Мы надеемся,
что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую информацию.