Социальный фонд России (СФР) – единый государственный орган‚ отвечающий за пенсионное и социальное страхование граждан РФ. В Москве у фонда несколько юридических и обслуживающих адресов‚ но основной центр взаимодействия с населением расположен по адресу:
Юридический адрес
119049‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4‚ стр. 1
Адреса обслуживающих отделений в Москве
- Шереметьевская‚ д. 37/1 – главный офис‚ телефон +7 (495) -50‑1917
- Орликов переулок‚ д. 3‚ корп. А – отделение по г. Москва и Московской области‚ телефон 8‑800‑100‑0001
- Стасовой‚ д. 14‚ корп. 2‚ каб. 166 – отделение‚ часы приёма в последний четверг месяца (09:30‑12:30)
- Ленинский проспект‚ д. ? (Тропарёво) – филиал в Тропарёве‚ телефон +7 (495) -50‑1918
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.sfr.gov.ru
Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Телефоны центрального офиса:
- +7 (495) -50‑1917 – приёмная
- +7 (495) -50‑1918 – отдел «Социальные выплаты»
- +7 (495) -50‑1919 – отдел «Пенсионные вопросы»
Электронная почта: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с фондом граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://lk.sfr.gov.ru/registration
- Проверка статуса заявления о пенсии
- Получение выписок из личного дела
- Оплата добровольных страховых взносов
- Запись на приём к специалисту (онлайн‑запись)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в фонд без предварительной записи рекомендуется воспользоваться следующими пунктами:
| Отдел | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел «Пенсионные вопросы» | ул. Шаболовка‚ д. 4‚ стр. 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -50‑1917 |
| Отдел «Социальные выплаты» | ул. Шереметьевская‚ д. 37/1 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45; Последняя суббота месяца 09:00‑15:45 | +7 (495) -50‑1918 |
| Отдел «Консультации по МФЦ» | Орликов переулок‚ д. 3‚ корп. А | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑800‑100‑0001 |
График работы
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45 (только в главном офисе на Шереметьевской)
- Выходные: суббота (кроме последней) и воскресенье
Структура и отделы фонда в Москве
- Отдел пенсионных выплат – оформление и расчёт пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям.
- Отдел страхования – добровольные пенсионные накопления‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
На 2026 годом руководство фонда выглядит следующим образом:
- Председатель фонда пенсионного и социального страхования РФ – Чирков Сергей Александрович
- Заместитель председателя по социальным выплатам – Иванова Мария Петровна
- Заместитель председателя по пенсионным вопросам – Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 45 лет‚ пенсионер (отзыв 2025‑12‑03):
«Обратился в отделение по Шаболовке за уточнением расчёта пенсии. Оказали полную информацию‚ помогли оформить заявление онлайн. Сервис на высоте‚ но очередь в часы пик всё‑равно бывает длительной.»
Елена Сидорова‚ 32 года‚ мать‑одиночка (отзыв 2026‑02‑14):
«Горячая линия 8‑800‑100‑0001 действительно работает круглосуточно‚ оператор быстро ответил на вопрос о выплате пособия по уходу за ребёнком. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила время – пришла без очереди.»
Алексей Кузнецов‚ 58 лет‚ предприниматель (отзыв 2025‑09‑27):
«Пробовал оформить добровольные пенсионные взносы через личный кабинет. Система удобна‚ но иногда возникают технические сбои‚ поэтому советую сохранять скриншоты подтверждения.»
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро Таганская (линия 5) – выход к ул. Шаболовка‚ 5‑10 мин пешком.
- Метро Кузнецкий мост (линия 6) – выход к ул. Шереметьевская‚ 3‑4 мин пешком.
- Автобусы № 31‚ 73‚ 115 останавливаются у Шаболовки и Шереметьевской.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте lk.sfr;gov.ru (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8‑800‑100‑0001 и указав желаемый отдел и дату;
- Лично в приёмной‚ но в часы пик возможна очередь.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный пакет включает:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из работодателя о стаже);
- Справка о доходах за последний год (для некоторых видов пенсий);
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На портале СФР – Онлайн доступна услуга «Подать заявление о назначении пенсии». После загрузки сканов документов заявка будет рассмотрена в течение 30 рабочих дней.
Как проверить статус моего заявления?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус‚ а также планируемая дата завершения рассмотрения.
Социальный пенсионный фонд России в Москве предоставляет широкий спектр услуг: от назначения и расчёта пенсий до выплаты социальных пособий и добровольных накоплений. Благодаря единому контакт‑центру 8‑800‑100‑0001‚ удобному личному кабинету и разветвлённой сети отделений‚ граждане могут получить необходимую помощь как в режиме онлайн‚ так и лично. При обращении рекомендуется заранее записаться через сайт или по горячей линии‚ чтобы сократить время ожидания.
Статья подготовлена на основе открытых данных государственных реестров и официального сайта СФР (по состоянию на 07 июня 2026 г.).