С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие граждане по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, адреса и режим работы отделений Социального фонда в населенных пунктах с названием Терновка, а также на улице Терновского.
Описание
Отделения Социального фонда России (бывшего ПФР) в Терновке и прилегающих районах осуществляют назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляют различные государственные услуги по социальному страхованию. В структуру фонда входят клиентские службы, отделы обслуживания граждан и сервисные центры.
Контакты для обращений и адреса
В зависимости от региона, существует несколько ключевых отделений, которые могут интересовать граждан. Ниже представлены актуальные адреса и телефоны.
Воронежская область, село Терновка
- Адрес: Воронежская область, село Терновка, Советская улица, 39
- Организация: Отделение Социального фонда России (СФР) по Терновскому району
Пензенская область, г. Пенза (на улице Терновского)
- Адрес: Пензенская область, г. Пенза, улица Терновского, 90 / Ростовская, 50 (микрорайон Терновка, Первомайский район)
- Организация: Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Пензенской области, офис клиентского обслуживания
- Телефон: +7 (841) -36-25-64
Днепропетровская область, г. Терновка (Кривой Рог)
- Адрес: 50082, Кривой Рог, ул. 23 Лютого, 133
- Организация: Управление Пенсионного фонда Терновского района (Покровский отдел обслуживания граждан)
- Телефон: (0564) -6-78-68
Официальный сайт
Для жителей Российской Федерации (Воронежская и Пензенская области) официальным ресурсом является портал Социального фонда России.
- Сайт СФР: sfr.gov.ru
- Госуслуги (для онлайн-услуг): gosuslugi.ru
Для жителей Украины (Днепропетровская область) актуальную информацию можно найти на сайте Пенсионного фонда Украины — pension.gov.ua.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый контакт-центр СФР (Россия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей РФ)
- Телефон офиса в Пензе (ул. Терновского): +7 (841) -36-25-64
- Телефон управления в Кривом Роге (Терновский р-н): (0564) -6-78-68
Электронный адрес
Электронная почта зависит от конкретного регионального отделения. Для обращений в Пензенское отделение СФР обычно доступен ящик, указанный на региональной странице сайта sfr.gov.ru. Общие электронные обращения для РФ также можно направлять через форму обратной связи на официальном сайте Социального фонда.
Личный кабинет
Сегодня для получения большинства услуг посещать отделение лично не требуется. Для граждан РФ доступен Личный кабинет гражданина:
- Через Госуслуги: авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- На сайте СФР: раздел «Личный кабинет гражданина» позволяет заказать справки, отследить назначение пенсии, подать заявления и управлять средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах и сервисных центрах фондов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.
График приема
Стандартный график работы отделений Социального фонда России:
- Понедельник ⎯ Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых отделениях (например, в г. Пенза на ул. Терновского) может быть введен дополнительный день приема в субботу или продлены часы работы в определенные дни недели. Уточняйте информацию по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуру территориальных органов фонда обычно входят:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
- Клиентская служба (отдел обслуживания граждан)
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Управление территориальными отделениями осуществляется управляющими и их заместителями. Например, Управление Пенсионного фонда Терновского района (Кривой Рог) и Отделение СФР по Пензенской области возглавляют руководители, назначаемые центральным аппаратом фонда. Точный список действующего руководства представлен на информационных стендах в самих отделениях и на официальных региональных сайтах.
Отзывы
По данным открытых источников, отделения фонда имеют различные оценки от граждан. Например, Управление пенсионного фонда на улице Терновского в Пензе имеет 6 отзывов от посетителей, а Управление в Терновском районе (Кривой Рог) — 4 отзыва. Граждане чаще всего отмечают в отзывах скорость работы клиентских служб, профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам назначения пенсий, а также время ожидания в очередях. Вы также можете оставить свой отзыв после личного визита в учреждение на картах и справочниках организаций.