Аксайский районный отдел судебных приставов (РОСП) является структурным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие существуют способы обращений и каковы особенности работы отдела на основе отзывов граждан.
Описание
Служба судебных приставов по г. Аксаю осуществляет принудительное исполнение судебных актов, а также других органов, уполномоченных возлагать на должников обязанности по передаче денежных средств, иного имущества либо совершению определенных действий. В отделе работают специалисты, которые занимаются взысканием задолженностей, наложением арестов на имущество и счета, а также приставы по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС). На текущий момент в Аксайском РОСП несут службу 5 сотрудников.
Контакты для обращений
Для связи с Аксайским районным отделом судебных приставов доступны несколько способов:
- Адрес: 346720, Россия, Ростовская область, г. Аксай, ул. Гулаева, д. 127 (также в различных источниках встречается адрес: ул. Чапаева, 175/6 — возможно, наличие старого и нового зданий).
- Номера телефонов:
- 8 (863) -10-02-37 (общий телефон)
- 7 (863) -05-67-03 (телефон для справок / телефон приставов-исполнителей)
- Электронный адрес: osp34@r61.fssp.gov.ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальный интернет-ресурс Федеральной службы судебных приставов, fssprus.ru. На сайте можно найти информацию о задолженностях, воспользоваться электронными сервисами и подать обращения.
Для решения вопросов федерального уровня или при невозможности дозвониться в местный отдел, работает общероссийская горячая линия ФССП. По ней можно получить справочную информацию о ходе исполнительного производства.
Личный кабинет
Эффективным способом взаимодействия с приставами без посещения отдела является использование Личного кабинета на официальном портале ФССП или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). В электронном виде можно подать заявления, ходатайства о сохранении прожиточного минимума, а также получать уведомления о возбуждении или окончании исполнительных производств.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется в строго отведенное для этого время. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
График работы отдела:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
Часы личного приема граждан судебными приставами:
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 13:00 до 18:00
Отделы и руководство
Структура Аксайского РОСП включает в себя следующие подразделения:
- Руководство: Начальник отдела — старший судебный пристав, а также его заместитель.
- Отдел судебных приставов-исполнителей: специалисты, ведущие конкретные исполнительные производства (судебные приставы-исполнители).
- Отдел по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС): приставы, обеспечивающие безопасность в судах и сопровождающие приставов-исполнителей на принудительное исполнение.
Отзывы
Анализ отзывов граждан на популярных площадках (Яндекс.Карты, Zoon.ru) показывает, что средняя оценка работы Аксайского РОСП составляет около 1.5 из 5 звезд. Это обусловлено рядом системных проблем, с которыми сталкиваются заявители.
Основные проблемы, отмеченные в отзывах:
- Невозможность дозвониться: самая частая жалоба. Граждане отмечают, что по указанным телефонам дозвониться практически нереально. Часто отвечает автоматический робот, который ставит звонящего в бесконечную очередь, после чего звонок сбрасывается.
- Ошибки в документах и незаконные аресты: часто встречаются жалобы на списание средств с однофамильцев, арест счетов по уже оплаченным штрафам и нарушение сроков снятия ареста после предоставления квитанций об оплате.
- Нарушение сроков: затягивание процессов закрытия исполнительных производств, игнорирование обращений и жалоб.
Упоминания конкретных сотрудников:
В отзывах пользователи часто упоминают конкретных приставов, что помогает сформировать картину работы отдела:
- Бурунина Е.А. (Бурунина Екатерина Андреевна): отзывы полярны. С одной стороны, её критикуют за несвоевременное закрытие производств и долгое снятие арестов со счетов. С другой, многие граждане оставляют благодарность за терпение, человеческое отношение и оперативность при огромном объеме работы.
- Псарева Е.А.: встречаются жалобы на взыскание средств за уже оплаченные штрафы и начисление исполнительского сбора, а также на предоставление несуществующих номеров телефонов для связи.
- Борванова Елена: критикуется за ошибки в постановлениях (указание неверных фамилий), отказы в сохранении прожиточного минимума и блокировку счетов сразу после отправки уведомлений.
- Новикова Е.А. и Трухина Ирина Юрьевна: упоминаются в контексте некомпетентности и нарушения сроков взыскания.
Позитивные моменты:
Несмотря на обилие негатива, связанного с высокой загруженностью отдела, некоторые граждане отмечают и положительные аспекты. В частности, высоко оценивается работа охранника на входе, который часто берет на себя роль консультанта, помогает посетителям и даже передает документы приставам в неприемные дни. Также благодарности удостаивается пристав Дотолева Евгения за помощь и уважительное отношение при закрытии исполнительных производств.
Рекомендация: Если вам необходимо решить вопрос с Аксайским РОСП, наиболее эффективным способом, судя по отзывам, является личный визит в часы приема (вторник и четверг), а также подача официальных обращений через портал Госуслуг, так как телефонная связь в отделе работает с серьезными перебоями.