Алданское управление социальной защиты населения является важным государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий и предоставление льгот жителям Алданского улуса Республики Саха (Якутия). В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи‚ структуре и режиме работы ведомства;
Описание
Алданское управление социальной защиты населения (соцзащита) входит в структуру Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия). Основная задача учреждения — оказание государственных услуг в сфере социальной поддержки населения‚ включая назначение и выплату пенсий‚ пособий‚ субсидий‚ а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Саха (Якутия)‚ Алданский улус‚ г. Алдан‚ улица 50 лет ВЛКСМ‚ д. 5А
- Телефон: 7 (41145) —65-67
- Электронный адрес (Email): uszn2@sakha.gov.ru
Официальный сайт
Официальный портал Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия)‚ где размещена вся актуальная информация о работе алданского отделения‚ нормативные документы и новости:
https://mintrud.sakha.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат‚ льгот и оформления документов можно обращаться по следующим номерам:
- Телефон Алданского управления соцзащиты: 7 (41145) —65-67
- Телефон регионального Министерства труда и социального развития РС(Я) (г. Якутск): 7 (4112) -2-40-34
- Факс Министерства: 7 (4112) -4-04-25
Также для решения срочных вопросов и жалоб можно воспользоваться номером Единого социального телефона региона.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:
uszn2@sakha.gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Республики Саха (Якутия) необходимо использовать федеральный или региональный порталы:
- Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): esia.gosuslugi.ru — основной инструмент для оформления пособий‚ субсидий и справок онлайн.
- Региональный портал: Доступ к личному кабинету получателя социальных услуг также может осуществляться через официальный сайт Министерства труда mintrud.sakha.gov.ru (раздел «Электронные услуги» или «Личный кабинет»).
Личный прием граждан
Личный прием граждан руководством и специалистами управления осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Алданское управление социальной защиты населения работает по следующему графику:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: накануне праздничных дней время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Отделы
В структуре Алданского управления соцзащиты функционируют профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за определенную категорию граждан и услуг:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и тружениками тыла;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел адресной социальной помощи и социального обслуживания;
- Отдел по работе с семьями‚ находящимися в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Возглавляет Алданское управление социальной защиты населения:
Мазурок Вадим Владимирович — Руководитель (начальник) управления.
Прием граждан руководителем осуществляется в установленные часы. Для записи на личный прием к Вадиму Владимировичу необходимо обратиться в канцелярию учреждения или позвонить по контактному телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Алданского управления соцзащиты варьируются. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных ситуаций‚ а также оперативность при назначении выплат. Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях‚ особенно в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении детских пособий или субсидий на ЖКУ). Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания‚ в т.ч. за счет перевода услуг в электронный формат через «Личный кабинет».