Государственное казенное учреждение Владимирской области «Александровский отдел социальной защиты населения» (ГКУ Александровский ОСЗН) является важнейшим структурным подразделением Министерства социальной защиты населения Владимирской области. Учреждение осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, а также субсидирование населения Александровского района.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема граждан, структура отделов и другие важные контакты.
Описание учреждения
Главный девиз Александровского ОСЗН — «Помощь людям, наша работа». Учреждение ведет прием населения, обрабатывает заявления на различные меры социальной поддержки, занимается назначением жилищных субсидий и выплатой компенсаций семьям с детьми. Специалисты отдела также консультируют граждан по вопросам противодействия коррупции и соблюдения норм этики государственными служащими.
Официальный сайт
Вся официальная информация, списки документов для получения услуг и новости публикуются на официальном сайте учреждения:
Адрес сайта: alexandrov.social33.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками учреждения используются следующие контактные номера телефонов. Звонки принимаются в рабочие дни с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
- Единый короткий номер для звонков с мобильных телефонов: 124 (звонок бесплатный)
- Телефон директора: 8 (49244) —26-70
- Факс: 8 (49244) —06-74
- Сектор по приему населения (кабинет №11): 8 (49244) —17-44
- Сектор субсидий (жилищные субсидии): 8 (49244) —13-16
- Семьи с детьми (назначение и выплата пособий): 8 (49244) —53-27
- Меры социальной поддержки (прием граждан): 8 (49244) —17-44
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и документов в электронном виде используйте официальный адрес электронной почты учреждения (уточняется на сайте). На текущий момент все электронные обращения проходят через функционал официального сайта alexandrov.social33.ru в разделе «Обратная связь».
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Единой государственной информационной системой (ЕГИСЗ) или порталом «Госуслуги». Личный кабинет на официальном сайте Александровского ОСЗН предназначен в первую очередь для информирования, а непосредственная подача заявлений на субсидии, пособия и компенсации осуществляется через федеральные и региональные порталы государственных услуг.
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами сектора по приему населения. Обращаем ваше внимание на увеличенный рабочий день в четверг.
График работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
График личного приема граждан:
- Понедельник, Вторник, Среда, Пятница: с 8:00 до 17:00
- Четверг: с 8:00 до 19:00 (удлиненный день)
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
Отделы и руководство
Структура ГКУ Александровский ОСЗН включает в себя несколько специализированных секторов для удобства обслуживания населения:
- Сектор по приему населения (Кабинет №11) — первичный прием документов, консультации.
Телефон: 8 (49244) —17-44 - Сектор по предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан
Кабинет №4 — телефон: 8 (49244) —15-75
Кабинет №12, телефон: 8 (49244) —17-44 - Сектор по назначению и выплате пособий и компенсаций семьям с детьми
Кабинет №6, №7 — телефон: 8 (49244) —53-27
Кабинет №5 — телефон: 8 (49244) —51-15 - Сектор субсидий (жилищные субсидии)
Телефон/факс: 8 (49244) —13-16
Руководство: Возглавляет Александровский отдел социальной защиты населения директор. Прямая связь с руководителем осуществляется по телефону 8 (49244) —26-70.
Отзывы
Отзывы о работе Александровского ОСЗН можно встретить на различных независимых площадках и в социальных сетях. Как и в любом социальном учреждении, отзывы граждан разнятся: многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников сектора по приему населения, а также удобство работы в удлиненный день по четвергам. Иногда в отзывах встречаются пожелания по ускорению обработки документов в пиковые периоды (например, в периоды подачи заявлений на детские пособия). Администрация учреждения регулярно работает с обращениями граждан для повышения качества предоставляемых услуг.