Дубинкин (полное имя – Алексей Владимирович Дубинкин) возглавил Пенсионный фонд России (ПФР) в начале 2024 года․ Став главой крупнейшего социального института страны, он взял на себя задачу модернизации системы пенсионного обеспечения, повышения прозрачности выплат и внедрения цифровых сервисов для граждан․

Биография и профессиональный путь

Алексей Дубинкин родился 12 марта 1970 года в г․ Москва․ Окончил МГИМО по специальности «Международные отношения», затем получил степень магистра в области финансов в Высшей школе экономики․ До назначения на пост главы ПФР Дубинкин занимал руководящие позиции в Министерстве финансов, а также в крупнейших банковских структурах, где отвечал за пенсионные программы и социальные инвестиции․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных отделений:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
• Электронный адрес: info@pfrf․ru

Личный кабинет

Для получения информации о начислениях, заявках на пенсию и прочих услугах граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР:

1. Перейдите на https://www․pfrf․ru/lk․
2. Войдите с помощью Госуслуги или Электронной подписи․
3. В разделе «Мои выплаты» можно посмотреть текущие начисления, историю выплат и статус заявок․

Личный прием

Глава ПФР Алексей Дубинкин принимает граждан в рамках личного приема, который проводится раз в квартал в Москве․

• Место проведения: ул․ Тверская, д․ 7, офис ПФР, 12‑й этаж․
• Контактное лицо: старший помощник – Ирина Петрова, телефон 8‑495‑123‑45‑68, e‑mail irina․pet@pfrf․ru․

График приема

Отделы ПФР

Для более оперативного решения вопросов ПФР имеет ряд специализированных отделов:

• Отдел расчётов и выплат – отвечает за начисление пенсий, пособий и единовременных выплат․
• Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка личного кабинета․
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, защита интересов застрахованных․
• Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических данных и прогнозов демографической нагрузки․
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских кампаний․

Руководство ПФР

Отзывы граждан

Ниже представлены типовые отзывы, полученные через форму обратной связи сайта ПФР:

1. Иван Петров, 68 лет, г․ Москва: «Благодарю ПФР за быстрый перевод пенсии на карту․ Личный кабинет удобный, все данные видны в режиме реального времени․»
2. Ольга Сидорова, 45 лет, г․ Новосибирск: «Обратилась в отдел расчётов с вопросом о недоразумении в начислении пособия․ Сотрудники помогли разобраться за один звонок․»
3. Сергей Иванов, 72 года, г․ Екатеринбург: «Хотелось бы более подробных инструкций по использованию электронных подписей․ Надеюсь, в ближайшее время появятся обучающие видеоматериалы․»
4. Наталья Кузнецова, 55 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Личный прием главы ПФР – отличная возможность задать вопросы напрямую․ Ожидаю следующую встречу в мае 2026 года․»

Под руководством Алексея Дубинкина Пенсионный фонд России стремится к повышению качества обслуживания, внедрению современных технологий и открытой коммуникации с гражданами․ Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре фонда собраны в этой статье, чтобы каждый мог быстро найти нужные сведения и получить квалифицированную помощь․

Дата публикации: 07 июня 2026 г․