Алтайская государственная опека – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за защиту прав и интересов детей, подростков и их семей в Алтайском крае. Основные задачи учреждения:

• Осуществление государственной опеки и попечительства;
• Контроль за соблюдением прав несовершеннолетних;
• Оказание социальной и правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• Ведение реестра детей, находящихся под опекой, и их семей;
• Организация и проведение профилактических мероприятий, направленных на профилактику правонарушений среди несовершеннолетних.

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт организации предоставляет полный спектр услуг в режиме онлайн: https://opk-altaika.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток доступна горячая линия:

• 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный номер по России)

Номера телефонов

1. Главный офис: +7 (3882) -5‑00‑00
2. Отдел опеки над несовершеннолетними: +7 (3882) -5‑01‑01
3. Отдел семейной помощи: +7 (3882) -5‑02‑02
4. Юридический отдел: +7 (3882) -5‑03‑03

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@opk-altaika.ru
• Для юридических вопросов: legal@opk-altaika.ru
• Техническая поддержка портала: support@opk-altaika.ru

Личный кабинет

Все услуги можно оформить через личный кабинет гражданина:

• Ссылка: https://lk.opk-altaika.ru
• Регистрация доступна 24/7. После входа в кабинет можно:
  • Подать заявление на установление опеки;
  • Отслеживать статус уже поданных документов;
  • Получать электронные копии решений и справок;
  • Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (офис)

Адрес главного приёма:

График приёма

Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет или по телефону +7 (3882) -5‑00‑00 доб. 101.

Структура и отделы

• Отдел опеки над несовершеннолетними – ведёт реестр детей, находящихся под опекой, и осуществляет контроль за их благополучием.
• Отдел семейной помощи – оказывает социальную поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
• Юридический отдел – предоставляет правовую консультацию, готовит правовые документы, представляет интересы детей в судах.
• Отдел профилактики правонарушений – реализует программы профилактики правонарушений среди несовершеннолетних.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета, обеспечивает кибербезопасность.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

1. Мария П. (г. Барнаул, 2025‑12‑08):
   «Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю реакцию и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим сыном. Всё было сделано в срок, без лишних бюрократических проволочек.»
2. Алексей В. (г. Новосибирск, 2026‑02‑14):
   «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Мне помогли решить вопрос с документами, когда я находился в отдалённом поселке. Спасибо за поддержку!»
3. Светлана К. (г. Барнаул, 2025‑09‑30):
   «Личный кабинет – отличное решение. Подала заявление онлайн, получила подтверждение в течение часа. Очень удобно, особенно в период пандемии.»
4. Игорь Д. (г. Горно-Алтайск, 2026‑04‑22):
   «Юридический отдел помог мне в суде отстоять права моего ребёнка. Профессионализм и внимательность к деталям произвели сильное впечатление.»

Как воспользоваться услугами?

Для получения любой из услуг Алтайской государственной опеки выполните один из следующих шагов:

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужную услугу (установление опеки, социальная помощь, юридическая консультация и т.д.).
3. Заполните электронную форму и приложите требуемые документы (сканы паспортов, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ и региональными нормативными актами.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше контактам. Мы работаем для того, чтобы каждый ребёнок в Алтайском крае имел надёжную защиту и поддержку.