Алтайское отделение ПФР (теперь – Отделение Фонда пенсионного и социального страхования) обслуживает жителей Алтайского района Алтайского края. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, работодателей и партнёров.
Основные контактные данные
- Адрес: 659650, Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Советская, д. 92
- Телефон горячей линии (бесплатно): 8‑800‑511‑38‑16
- Региональный телефон: 8 (3852) -9‑98‑88
- Справочный телефон (для уточнения графика): 7 385 37‑2‑27‑49
- Электронная почта: pfr.altai@sfr.gov.ru (рекомендовано проверять актуальность на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Altai
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru/
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в отделение несколькими способами:
- Заполнить электронную форму обращения на официальном сайте.
- Отправить письменное обращение по почте на адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Партизанская, д. 94.
- Позвонить по бесплатной горячей линии — операторы помогут оформить запрос.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. ниже).
График работы приёмной (личный приём)
Точное расписание может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять его по телефону или на сайте.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Ранее в официальных источниках указывался график: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:48. При планировании визита уточняйте актуальный режим.
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Каташева Ольга Борисовна (с 9 марта 2022 г.)
Структура отделения (отделы)
Для более быстрого решения вопросов в отделении работают следующие подразделения:
- Клиентская служба – первичная приёмка обращений граждан.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, расчёта пенсий за счёт работодателя.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, материнскому капиталу.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Как оставить отзыв о работе отделения
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы можно оставить в следующих местах:
- На официальном портале Госуслуги в разделе «Отзывы о государственных услугах».
- На странице отделения в Яндекс.Картах (раздел «Отзывы»).
- Отправив письмо на электронный адрес pfr.altai@sfr.gov.ru с пометкой «Отзыв».
- Через форму обратной связи на официальном сайте pfr.gov.ru/Region/Altai.
Схема проезда
Отделение находится в центре села Алтайское. Ниже указана простая схема проезда:
- Из Барнаула – трасса А-351, поворот на Алтайское (около 70 км).
- В селе Алтайское – повернуть на Советскую улицу, дом 92.
- Парковка доступна рядом с зданием.
Для точного маршрута используйте любой навигатор, указав адрес: 659650, Алтайский край, с. Алтайское, ул. Советская, д. 92.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Электронная форма обращения
- Госуслуги – отзывы и обращения
- Яндекс.Карты – отзывы и навигация
Кратко о главном
- Адрес: с. Алтайское, ул. Советская, д. 92
- Горячая линия: 8‑800‑511‑38‑16
- Региональный телефон: 8 (3852) -9‑98‑88
- Э‑почта: pfr.altai@sfr.gov.ru
- График приёма: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45
- Управляющий: Ольга Борисовна Каташева
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Altai
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатной линии 8‑800‑511‑38‑16 или оформляйте обращение онлайн.