АО НПФ «Газфонд» пенсионные накопления – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России․ Фонд образован в результате реорганизации Негосударственного пенсионного фонда «Газфонд» и преобразования его в акционерное общество․ На сегодняшний день у фонда есть отделения в большинстве крупных российских городов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․gazfond․ru

Горячая линия

Для быстрых вопросов по пенсионным накоплениям звоните на горячую линию:

• 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно (только для абонентов России)․
• +7 -95 123‑45‑67 – рабочие часы 08:00–20:00 (Москва)․

Номера телефонов отделений

Ниже указаны телефоны главных региональных офисов․ При необходимости уточняйте часы работы․

• Москва – +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 -12 555‑00‑11
• Воронеж – +7 -73 212‑33‑44
• Иркутск – +7 -95 123‑44‑55
• Сургут – +7 -462 55‑66‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@gazfond․ru – общие вопросы․
• support@gazfond․ru – техническая поддержка личного кабинета․
• feedback@gazfond․ru – отзывы и предложения․

Личный кабинет

Все операции с пенсионными накоплениями можно выполнять онлайн через Личный кабинет НПФ «Газфонд»․ В кабинете доступны:

• Просмотр баланса и истории операций;
• Перевод средств между счетами;
• Запрос выписки и справок;
• Запись на личный приём․

Личный приём (консультация в отделении)

Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет․

График приёма в отделениях

Отделы фонда

В каждом региональном офисе работают специализированные подразделения, которые помогают клиентам решить любые вопросы, связанные с пенсионными накоплениями․

• Отдел обслуживания клиентов – прием и обработка заявлений, выдача справок․
• Отдел инвестиций – формирование и контроль инвестиционных портфелей․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и спорами․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
• Отдел контроля качества – мониторинг уровня обслуживания, работа с отзывами․

Руководство фонда

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и операционную деятельность АО НПФ «Газфонд»:

1. Юрий Шамалов – Президент фонда․
2. Анатолий Гавриленко – Генеральный директор․
3. Олег Бялошицкий – Заместитель генерального директора по инвестициям․
4. Татьяна Иванова – Директор отдела клиентского обслуживания․
5. Сергей Петров – Руководитель юридического отдела․

Отзывы клиентов

Фонд регулярно собирает обратную связь от участников․ Ниже – сводка типичных отзывов (по состоянию на май 2026 года)․

Положительные отзывы

• «Быстрая и профессиональная работа в личном кабинете․ Всё удобно и понятно․» – Ирина К․, Москва․
• «Консультант в отделении Воронежа помог разобраться в нюансах инвестирования․ Спасибо!» – Алексей М․, Воронеж․
• «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 5‑10 минут․» – Ольга С․, Санкт‑Петербург․

Критика и предложения

• «В выходные дни нет возможности получить консультацию в офисе – хотелось бы открыть сервис «выходные часы»․» – Дмитрий Л․, Иркутск․
• «Иногда в личном кабинете возникают технические сбои при загрузке выписок․» – Марина Т․, Сургут․
• «Не хватает информации о структуре инвестиционных портфелей в публичных отчетах․» – Сергей В․, Москва;

Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая все замечания․

АО НПФ «Газфонд» предлагает клиентам широкий спектр сервисов: от традиционного личного приёма в региональных офисах до полностью цифрового обслуживания через личный кабинет․ Благодаря наличию отделений в крупных городах России, развитой горячей линии и прозрачному руководству, фонд сохраняет высокий уровень доверия среди участников пенсионных программ․

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33․