В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об АО НПФ «Телеком-Союз». Этот негосударственный пенсионный фонд имеет свою богатую историю, однако важно отметить актуальный статус организации: АО НПФ «Телеком-Союз» было исключено из реестров негосударственных пенсионных фондов. В связи с этим многие функции, включая работу личного кабинета и прием граждан, были ограничены или прекращены, однако для завершения процедур и ответов на вопросы бывших клиентов сохраняются определенные контактные данные.

Описание

АО НПФ «Телеком-Союз» — негосударственный пенсионный фонд, ранее осуществлявший деятельность по негосударственному пенсионному обеспечению и обязательному пенсионному страхованию. Высшим органом управления Фонда являлся Совет Фонда. Новый состав Совета был утвержден Попечительским Советом Фонда 28 ноября 2011 года. Помимо Александра Киселева, в него входили другие представители учредителей и участников фонда. До момента исключения из реестра фонд осуществлял выплату пенсий и управление пенсионными накоплениями своих клиентов.

Контакты для обращений

Несмотря на исключение из реестра НПФ, у граждан могут оставаться вопросы по поводу перевода их средств в другие фонды (по системе гарантирования прав застрахованных лиц) или получения невыплаченных негосударственных пенсий. Для этих целей актуальны следующие контакты:

Официальный сайт

Официальный сайт фонда ранее располагался по адресу npfteleso.ru (или аналогичному), однако на сегодняшний день работа официального сайта может быть приостановлена. Рекомендуется искать актуальную информацию о правопреемниках или состоянии фонда на официальном сайте Центрального Банка РФ и Банка России.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон горячей линии: В связи с исключением из реестра, единая бесплатная горячая линия может не функционировать.
• Номера телефонов: Исторический контактный телефон фонда — +7 (495) -39-XX-XX. Для получения актуальной информации о статусе фонда рекомендуется обращаться в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг (омбудсмена) по телефону: ###-###-####.

Электронный адрес

Электронная почта для обращений: info@npfteleso.ru (может быть неактивна). Для официальных запросов рекомендуется использовать электронную почту Центробанка РФ или фонда-правопреемника, если таковой был назначен для перевода пенсионных накоплений.

Личный кабинет

Личный кабинет клиента АО НПФ «Телеком-Союз» в настоящее время недоступен. В связи с аннулированием лицензии и исключением из реестра доступ к персональным данным и состоянию счета через онлайн-кабинет закрыт. Информацию о состоянии своего пенсионного счета (переводе средств в ПФР или другой НПФ) можно узнать через портал Госуслуг или в территориальном отделении Социального фонда России (СФР).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам, связанным с деятельностью исключенного из реестра фонда, как правило, осуществляется назначенным конкурсным управляющим или ликвидационной комиссией.

• График приема: Обычно устанавливается по предварительной записи. В большинстве случаев при ликвидации прием осуществляется в рабочие дни: с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу — с 9:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Адрес для личного приема: г. Москва, ул. Б. Новодмитровская, д. 23 (юридический адрес, по которому может располагаться ликвидационная комиссия). Перед визитом обязательно уточняйте актуальность адреса!

Отделы

Поскольку фонд прекратил свою стандартную операционную деятельность, его штатная структура была сокращена. На данный момент могут функционировать только:

1. Ликвидационная комиссия / Отдел по работе с кредиторами — для урегулирования финансовых обязательств фонда.
2. Архивно-информационный отдел — для предоставления архивных выписок и справок по договорам НПО;

Руководство

В период активной деятельности фонда управлением занимался Совет Фонда. Руководящие позиции занимали:

• Киселев Александр — ключевой член Совета Фонда (состав утвержден г.).
• Председатель Правления — осуществлял оперативное управление (должность упразднена в процессе ликвидации).
• Конкурсный управляющий / Председатель ликвидационной комиссии, актуальное руководство на этапе закрытия фонда, назначаемое решением суда или Банком России.

Отзывы

Отзывы об АО НПФ «Телеком-Союз» в сети интернет носят преимущественно негативный характер, что связано с исключением фонда из реестра ЦБ РФ. Основные жалобы клиентов касаются:

• Отсутствия доступа к личному кабинету и потере связи с фондом.
• Длительных сроков перевода пенсионных накоплений в другие фонды (по системе гарантирования Агентства по страхованию вкладов).
• Трудностей в получении актуальной информации по телефону или на сайте.

Примечание: Если вы были клиентом данного фонда, вам следует отслеживать статус перевода ваших средств через портал Госуслуг или обращаться в СФР для получения консультации о вашем текущем НПФ-правопреемнике.