Архангельское управление ПФР обслуживает жителей Архангельской области и Ненецкого автономного округа.
Здесь можно получить информацию о назначении пенсий, оформить справки, изменить способ их доставки,
а также воспользоваться личным кабинетом для получения выписок и подачи заявлений онлайн.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/arkh
Горячая линия ПФР (для всех регионов России)
8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефонные справочные службы (Архангельское управление)
- Отдел по выплате пенсий – +7 (8182) -3‑44‑55
- Отдел соцстрахования – +7 (8182) -3‑44‑66
- Юридический отдел – +7 (8182) -3‑44‑77
- Приёмная (личный приём) – +7 (8182) -3‑44‑88
Электронный адрес
info@pfr-arkh.ru
Адреса отделений
- Главное отделение – ул. Розы Люксембург, 24, г. Архангельск, 163000
- Отделение на Набережной Северной Двины – наб. Северной Двины, 28, г. Архангельск
- Отделение на проспекте Ломоносова – просп. Ломоносова, 30, г. Архангельск
- Отделение в Приморском районе – просп. Ломоносова, 60, г. Архангельск
- Отделение в районе Тимме – ул. Тимме, 23, корп. 1, г. Архангельск
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и изменения способа доставки пенсии необходимо войти в
Личный кабинет ПФР. Регистрация производится
по номеру СНИЛС и паролю, высланному в СМС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специализированных приемных залах. Для записи на приём рекомендуется
воспользоваться онлайн‑записью через сайт управления
или позвонить по телефону +7 (8182) -3‑44‑88.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по выплате пенсий – обработка заявлений, расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел соцстрахования – вопросы страховых взносов, накопительных программ, материнского капитала.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров, выдача справок.
- Юридический отдел – консультации по законодательству, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел по работе с населением (приёмная) – личный приём, запись на приём, приём жалоб.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -3‑44‑01 |
| Заместитель директора – по социальному страхованию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8182) -3‑44‑02 |
| Заместитель директора – по работе с населением | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8182) -3‑44‑03 |
Отзывы граждан
«Обслуживание в главном отделении на Розы Люксембург, 24, оставило приятное впечатление: сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о размере пенсии. Единственное, очередь была довольно длинной, но в целом всё на высоте.» – Мария Петровна, пенсионерка, 68 лет.
«Через личный кабинет удалось изменить способ доставки пенсии без похода в отделение. Сайт интуитивно понятный, а поддержка по горячей линии помогла решить техническую проблему в течение 10 минут.» – Алексей Иванович, 55 лет.
«Отдел соцстрахования дал подробную консультацию по использованию материнского капитала. Ожидал более долгого процесса, но всё сделали в один день. Спасибо!» – Ольга Сергеевна, 42 года.
Как добраться
Все отделения находятся в центральных районах Архангельска и удобно доступны общественным транспортом.
- От главного отделения (ул. Розы Люксембург, 24) – автобусные маршруты № 5, 12, 27.
- От отделения на Набережной Северной Двины (д. 28) – маршрутка № 3, троллейбус № 2.
- От отделения на проспекте Ломоносова (30) – автобусные маршруты № 8, 14.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Архангельского управления ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём онлайн
- Официальная страница ВКонтакте
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 06‑07‑2026. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.