Балейский отдел социальной защиты населения является структурным подразделением Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» (ГКУ КЦСЗН) Забайкальского края. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением, график работы, структуру и возможность оставления отзывов.

Описание учреждения

Балейский отдел КЦСЗН Забайкальского края предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере социальной поддержки населению города Балей и Балейского района. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
• Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим слоям населения.

Контакты для обращений

Для связи с Балейским отделом соцзащиты используются следующие контактные данные:

• Адрес: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Профсоюзная, 5а (также в некоторых источниках указывается ул. Ведерникова, 5 — рекомендуется уточнять по телефону).
• Номера телефонов:
  • Отделение в г. Балей: 8 (302-33) —13-70
  • Краевой центр (справочная): 7 (3022) -5-50-85, 7 (30232) —14-70
• Электронный адрес: Информация об электронной почте привязана к официальному домену учреждения — baleysoczashita-chita.ru.

Официальный сайт

Официальный сайт Балейского отдела социальной защиты входит в единую информационную систему КЦСЗН Забайкальского края. Для получения актуальной информации о услугах, необходимых документах и новостях подразделения, вы можете перейти по ссылке: baleysoczashita-chita.ru. На портале краевого центра также доступна общая информация по всем отделам Забайкальского края.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по мерам социальной поддержки работает телефон горячей линии Краевого центра социальной защиты населения Забайкальского края. Связаться со специалистами можно по номерам: 7 (3022) -5-50-85 и 7 (30232) —14-70.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к личному кабинету можно через официальный портал КЦСЗН Забайкальского края или через единый портал государственных услуг (Госуслуги). Личный кабинет позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и льгот в электронном виде.
2. Отслеживать статус рассмотрения обращений и заявлений.
3. Получать уведомления о назначенных выплатах.
4. Записыватся на личный прием к специалистам отдела.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г; Балей, ул. Профсоюзная, 5а. Во избежание долгого ожидания в очереди рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону 8 (302-33) —13-70 или через электронный личный кабинет.

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 08:45 до 18:00 (без перерыва на обед или с перерывом с 13:00 до 14:00 — уточняйте по телефону).
• Пятница: с 08:45 до 17:00.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями. Рекомендуется уточнять часы работы перед визитом.

Отделы

В структуре Балейского отдела соцзащиты выделяются следующие профильные направления и кабинеты:

• Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление пособий, компенсаций за ЖКУ, субсидий.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
• Отдел по опеке и попечительству: (при наличии специалистов в районе) защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
• Сектор по социальной работе с семьей и детьми: поддержка многодетных семей, оказание помощи в сложной жизненной ситуации.

Руководство

Общее руководство краевым центром осуществляет руководитель ГКУ КЦСЗН Забайкальского края. Непосредственное управление Балейским отделом осуществляется заведующим отделением. Актуальная информация о ФИО руководителя Балейского отдела и его заместителях регулярно публикуется на официальном сайте baleysoczashita-chita.ru и на информационных стендах в здании отдела по адресу ул. Профсоюзная, 5а.

Отзывы

Отзывы о работе Балейского отдела соцзащиты можно встретить на различных независимых площадках (например, сервисы Zoon, Правио (Prav.io) и другие справочники организаций). В настоящий момент профильных отзывов на популярных платформах зарегистрировано немного, однако граждане чаще всего отмечают:

• Положительные стороны: компетентность специалистов при разъяснении сложных вопросов, вежливое отношение при личном приеме.
• Типичные проблемы: загруженность телефонных линий, из-за чего дозвониться до отдела бывает затруднительно; очереди в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца).

Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется сначала обратиться к руководству отдела на личном приеме или оставить обращение через официальный сайт.