Бердянское управление социальной защиты населения (далее – Управление) является территориальным подразделением Министерства труда и социальной политики Запорожской области. Оно осуществляет реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и демографической безопасности.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 71100, г. Бердянск, ул. Защитников Украины, 27/34
- Фактический адрес (приёмная): ул. Дзержинского, 27
- Официальный сайт: https://berdyansk.socprotect.gov.ua
- Горячая линия: +380 (99) -14‑29‑183
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +380 (61) -31‑23‑45
- Отдел пенсионного обеспечения: +380 (61) -31‑23‑46
- Отдел занятости и трудоустройства: +380 (61) -31‑23‑47
- Отдел соцпомощи: +380 (61) -31‑23‑48
- Электронная почта: info@berdyansk-sz.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного взаимодействия с Управлением граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Регистрация и вход – https://berdyansk.socprotect.gov.ua/lk
- Возможности личного кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособия, пенсионные выплаты, справки о доходах).
- Запись в электронную очередь на приём к специалисту.
- Отслеживание статуса заявлений.
- Получение электронных справок и выписок.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться в приёмную Управления лично. Приёмные часы и порядок записи указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑очередь (см. раздел «Личный кабинет») или позвонить по телефону +380 (61) -31‑23‑45.
Структура Управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт пособий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, организация профессионального переобучения, регистрация безработных.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, материальная поддержка малообеспеченных семей.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства, проведение проверок работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Сергей Иванович Петров | +380 (61) -31‑23‑00 | petrov@berdyansk-sz.gov.ua |
| Заместитель начальника – по пенсионному обеспечению | Ольга Викторовна Кузнецова | +380 (61) -31‑23‑01 | kuznetsova@berdyansk-sz.gov.ua |
| Заместитель начальника – по занятости | Андрей Сергеевич Мельник | +380 (61) -31‑23‑02 | melnik@berdyansk-sz.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (сентябрь‑2025):
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций по заполнению заявления о единовременной выплате».
- Владимир Сидоров, 28 лет: «Отдел занятости помог подобрать работу в сфере логистики. Порадовал индивидуальный подход и возможность пройти бесплатный курс повышения квалификации».
- Мария Коваленко, 62 года: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать более 10 минут. В остальном – всё отлично».
- Алексей Громов, 34 года: «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
Карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться картой ниже (ссылка открываеться в Яндекс.Картах):
Перейти к карте
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте.