Бессоновские приставы – это региональная компания, специализирующаяся на поставке и обслуживании спутниковых и кабельных приставок, а также на предоставлении услуг цифрового телевидения и интернета в городе Бессонов и соседних населённых пунктах. Ниже вы найдёте полную справку о том, как связаться с компанией, какие услуги доступны, кто входит в руководство и что говорят клиенты.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.bessovpristavy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов отделов:
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑69
- Бухгалтерия – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@bessovpristavy.ru
Личный кабинет
Для удобного управления услугами и оплаты счетов клиентам предоставляется личный кабинет. В нём можно:
- Просмотреть текущие тарифы и подключенные услуги;
- Оплатить счета онлайн;
- Оставить заявку на ремонт или замену оборудования;
- Отслеживать статус открытых заявок.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопросы лично, вы можете прийти в наш офис. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов, оформление договоров.
- Техническая поддержка – удалённый и выездной ремонт, настройка приставок, консультации по работе оборудования.
- Отдел логистики – доставка и установка приставок, управление складскими запасами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с реквизитами.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, акции, программы лояльности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@bessovpristavy.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | anna.kuznetsova@bessovpristavy.ru |
| Технический директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.mikhailov@bessovpristavy.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы наших клиентов. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
- Алексей П. (г. Бессонов) – «Отличный сервис! Приставка была установлена в течение часа, а техническая поддержка быстро решила проблему с сигналом;»
- Марина С. (г. Кузнецово) – «Сотрудники вежливые, цены адекватные. Рекомендую всем, кто ищет надёжного провайдера.»
- Владимир К. (г. Петровка) – «Были небольшие задержки с доставкой, но в целом всё прошло гладко. Спасибо за помощь в настройке родительского контроля.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какая приставка подходит для моего телевизора?
На сайте в разделе «Тарифы и оборудование» указаны совместимые модели. Также можно позвонить в отдел продаж по номеру +7 (495) -23‑45‑68 для консультации. - Можно ли подключить несколько приставок к одному аккаунту?
Да, в личном кабинете предусмотрена функция «Добавить устройство». За каждый дополнительный комплект начисляется небольшая плата. - Как оформить возврат или замену неисправного устройства?
Оформить заявку можно через личный кабинет или позвонив в техническую поддержку: +7 (495) -23‑45‑69. Курьер приедет в течение 24‑48 часов.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи. Мы стремимся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Бессонова и соседних районов.