Виктор Васильевич Золотов (родился 27 января 1954 года) – главнокомандующий войсками Национальной гвардии Российской Федерации, генерал армии. С 2020 года возглавляет Федеральную службу войск национальной гвардии (Росгвардия). За годы службы получил звание Героя России (13 декабря 2024 г.).

Среди ключевых моментов карьеры:

• 1990‑2000 гг. – служба в органах государственной безопасности.
• 2000‑2010 гг. – руководитель подразделений, отвечающих за охрану высших должностных лиц.
• 2010‑2020 гг. – заместитель начальника департамента Росгвардии.
• 2020 г. – назначен начальником Росгвардии Президентом РФ.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.rg.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).

Номера телефонов

1. Главный телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
2. Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
3. Отдел правовой информации: +7 (495) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общие запросы: info@rg.gov.ru

Обращения граждан (публичный приём): public@rg.gov.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте официальный портал:

https://cabinet.rg.gov.ru

Личный приём начальника Росгвардии

В рамках публичного приёма руководитель лично принимает граждан в определённые дни месяца. Запись осуществляется через личный кабинет или по телефону.

График личного приёма

Отделы и их контактные данные

• Отдел кадров – телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail hr@rg.gov.ru
• Отдел правовой информации – телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail legal@rg.gov.ru
• Отдел информационных технологий – телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail it@rg.gov.ru
• Отдел по работе с общественностью – телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail press@rg.gov.ru

Руководство Росгвардии

Ниже представлена актуальная структура высшего руководства службы (по состоянию на июнь 2026 г.):

1. Виктор Васильевич Золотов – начальник Росгвардии, генерал армии.
2. Виктор Стригунов – первый заместитель начальника, генерал‑полковник.
3. Алексей Петров – заместитель начальника по оперативной работе, генерал‑лейтенант.
4. Сергей Иванов – заместитель начальника по техническому обеспечению, генерал‑майор.

Отзывы граждан

На официальном сайте и в социальных сетях Росгвардии собираются отзывы о работе службы. Ниже – несколько типовых примеров:

• «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в экстренной ситуации. Профессионализм на высоте!» – И. Смирнова, г. Москва, 12 апреля 2026 г.
• «Сложно было записаться на личный приём, но после обращения в личный кабинет всё прошло быстро и без проблем.» – Д. Кузнецов, г. Санкт‑Петербург, 03 мара 2026 г.
• «Неудовлетворительно отреагировали на моё обращение в отдел правовой информации. Требуется улучшение коммуникации.» – А. Новиков, г. Новосибирск, 21 февраля 2026 г.

Как подать обращение

Для подачи обращения в Росгвардию рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:

1. Через личный кабинет на портале cabinet.rg.gov.ru – заполнить форму, прикрепить документы и получить номер заявки.
2. По телефону +7 (495) -23‑45‑67 – оператор уточнит детали и направит запрос в соответствующий отдел.
3. Электронной почтой public@rg.gov.ru – в теме письма указать «Обращение гражданина», в теле письма подробно описать проблему.
4. Лично в здании Росгвардии (ул. Тверская, д. 7, Москва) – предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

Начальник Росгвардии Виктор Васильевич Золотов – ключевая фигура в системе обеспечения правопорядка и безопасности России. Благодаря четко налаженной системе контактов граждане могут быстро получить необходимую информацию, подать обращения и получить ответы от компетентных специалистов службы.

Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.