Соцфонд Мелитополь (СФМ) – территориальный орган Фонда социального страхования, который отвечает за выдачу и оплату листков нетрудоспособности (больничных) для жителей города Мелитополь и прилегающих районов. Ниже представлена полная информация о том, кто имеет право на больничный, как оформить листок, какие сроки оплаты и как связаться с фондом.
Кому положен больничный лист в 2026 году
- Работникам по трудовым договорам (полный и неполный рабочий день).
- Самозанятым, зарегистрированным в системе обязательного социального страхования.
- Лицам, получающим пособие по временной нетрудоспособности в рамках государственных программ.
- Сотрудникам, совмещающим несколько должностей (оплата рассчитывается пропорционально заработной плате).
- Работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребёнком, а также тем, кто ухаживает за больным членом семьи (при наличии соответствующего медицинского заключения).
Лица, не имеющие официального трудового договора или не зарегистрированные в системе обязательного страхования, не могут оформить больничный лист через СФМ.
Порядок оформления электронного листка нетрудоспособности (ЭЛН)
- Обратитесь к врачу в поликлинику или частную медицинскую организацию.
- Врач открывает Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) в системе СЭДО.
- ЭЛН автоматически попадает в базу данных Соцфонда и в ваш личный кабинет.
- Работодатель получает уведомление, начисляет пособие за первые три дня болезни и передаёт сведения в СФМ.
- СФМ рассчитывает выплату за оставшийся период (с 4‑го дня) и перечисляет её в течение 10 календарных дней после получения всех необходимых данных.
Для получения ЭЛН необходимо иметь полис ОМС и идентификационный код (12‑значный номер листка). При отсутствии доступа к интернету можно оформить бумажный листок, который затем будет оцифрован в отделе документации.
Сроки и порядок оплаты больничного
| Этап | Кто оплачивает | Срок выплаты |
|---|---|---|
| Первые 3 календарных дня | Работодатель | В течение 10 календарных дней с даты получения листка |
| С 4‑го дня и далее | Соцфонд Мелитополь | Не позднее 10 календарных дней после получения сведений от работодателя |
Выплаты могут быть получены на:
- Банковскую карту (Visa/Mir);
- Счёт в любом банке РФ/Украины;
- Почтовый перевод (при отсутствии банковского счёта).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://sfc.melitopol.ua |
| Горячая линия: | 0‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела: | +380 (613) -23‑4567, +380 (613) -23‑4568 |
| Электронный адрес: | info@sfc.melitopol.ua |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.sfc.melitopol.ua |
| Личный кабинет (для работодателей): | https://employer.sfc.melitopol.ua |
| Адрес: | Украина, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Советская, 12 |
Личный приём (приёмные часы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записи на приём или позвонить по телефону +380 (613) -23‑4567.
Отделы и их функции
- Отдел медицинского обслуживания – выдача и проверка листков нетрудоспособности.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пособий, контроль сроков оплаты.
- Отдел документации и архивов – работа с бумажными документами, их оцифровка.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка личных кабинетов, работа с электронными листками.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, разрешение споров.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | +380 (613) -23‑4000 | director@sfc.melitopol.ua |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Марина Сергеевна | +380 (613) -23‑4001 | finance@sfc.melitopol.ua |
| Начальник отдела медицинского обслуживания | Сидоров Алексей Владимирович | +380 (613) -23‑4002 | med@sfc.melitopol.ua |
Отзывы граждан
Положительные
- «Благодаря электронному листку я получил пособие уже через 7 дней после обращения к врачу. Всё удобно, без очередей.» – Ольга, 34 года, учитель
- «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос в личном кабинете, помогли исправить ошибку в реквизитах выплаты.» – Виталий, 41 год, водитель
Негативные
- «Первый раз оформлял больничный в частной клинике, и в течение 12 дней не получил выплату – пришлось писать жалобу в отдел расчётов.» – Елена, 29 лет, дизайнер
- «В выходные часы приёма нет, а иногда срочно нужен документ. Надо ввести в график работу в субботу по записи.» – Андрей, 45 лет, строитель
Если у вас возникли проблемы, обратитесь в Отдел правовой поддержки или оставьте заявку через форму обратной связи.
Краткое резюме
- Больничный лист в 2026 году оформляется в электронном виде (ЭЛН).
- Первые три дня оплачивает работодатель, дальше – Соцфонд Мелитополь.
- Срок выплаты – не более 10 дней после получения всех данных.
- Все услуги доступны через личный кабинет – проверка статуса, загрузка документов, расчёт выплат.
- Контактные данные фонда указаны выше; при необходимости можно записаться на приём онлайн.
Следите за обновлениями на официальном сайте https://sfc.melitopol.ua, где публикуются новые нормативные акты и изменения в порядке выплаты пособий.