Отдел опеки и попечительства играет важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В Бутурлиновском районе Воронежской области эти функции выполняет специализированное подразделение при местной администрации. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе отдела, контактных данных, структуре и порядке обращений.

Описание

Отдел опеки и попечительства по Бутурлиновскому району является структурным подразделением отдела по образованию и молодёжной политике администрации Бутурлиновского муниципального района. Главная цель ведомства — обеспечение защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних лиц, нуждающихся в постороннем уходе;

Основные функции отдела:

• Установление опеки и попечительства (в т.ч. предварительной);
• Оформление патроната;
• Освобождение или отстранение опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей;
• Надзор за сохранностью имущества подопечных;
• Защита жилищных прав несовершеннолетних;
• Учет граждан, желающих принять ребенка в семью;
• Предоставление бесплатной юридической помощи по вопросам опеки.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства Бутурлиновского района можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 397500, Воронежская область, Бутурлиновский район, г. Бутурлиновка, площадь Воли, д. 9
• Официальный сайт: Данную структуру можно найти на официальном сайте отдела по образованию и молодёжной политике администрации Бутурлиновского муниципального района.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются следующие телефонные номера:

• Телефон/факс отдела опеки: Уточняется непосредственно в администрации района (рекомендуется обращаться через единые справочные телефоны администрации по адресу: пл. Воли, 9).
• Горячая линия по вопросам опеки в Воронежской области: Действует на уровне регионального министерства образования для решения экстренных проблем.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов используется электронная почта отдела по образованию администрации Бутурлиновского района. Точный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации или по телефону, так как почтовые ящики структурных подразделений могут меняться.

Личный кабинет

Многие услуги в сфере опеки и попечительства сегодня можно получить дистанционно, без личного посещения ведомства. Для этого функционирует электронный личный кабинет на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Ключевые услуги, доступные онлайн:

1. Установление опеки, попечительства (в т.ч. предварительные опека и попечительство), патроната.
2. Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.

Подать заявление и отслеживать статус его рассмотрения можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/600235/1

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по вопросам установления опеки, защиты прав детей и другим профильным направлениям.

График приема граждан:

• Понедельник: с 14:00 до 17:00
• Среда: с 10:00 до 13:00

Примечание: Время приема может быть изменено в предпраздничные дни или в связи с проведением общероссийского дня приема граждан. Рекомендуется заранее уточнять возможность визита по телефону администрации.

Отделы

В структуре отдела по образованию и молодёжной политике администрации Бутурлиновского района отдел опеки и попечительства выделяеться как самостоятельное подразделение. Внутри отдела может осуществляться условное разделение обязанностей между специалистами по следующим направлениям:

• Опека над несовершеннолетними (учет детей-сирот, подбор приемных семей, контроль условий проживания);
• Опека над совершеннолетними недееспособными гражданами;
• Защита имущественных и жилищных прав подопечных (согласование сделок с недвижимостью);
• Организация педагогической и психологической поддержки замещающих семей.

Руководство

Общее руководство деятельностью отдела опеки и попечительства осуществляет руководитель отдела по образованию и молодёжной политике администрации Бутурлиновского муниципального района. Непосредственное управление профильными специалистами возложено на начальника сектора (отдела) опеки и попечительства. ФИО и контакты руководителей регулярно публикуются на официальном сайте администрации района в разделе «Руководство».

Порядок рассмотрения обращений

Все обращения граждан регистрируются и рассматриваются в строгом соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Сроки рассмотрения:

• Письменное обращение: до 30 дней со дня регистрации (в исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя).
• Обращения, не требующие дополнительного изучения и проверок: рассматриваются в течение 15 дней.

Граждане имеют право обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц отдела в досудебном порядке путем подачи жалобы в вышестоящий орган (Министерство образования Воронежской области) или в судебном порядке.

Отзывы

Отзывы о работе отдела опеки и попечительства в Бутурлиновке можно встретить на различных региональных и федеральных справочных ресурсах (например, Регоператоры.ру, Правио и др.). В отзывах граждане чаще всего отмечают:

• Положительные аспекты: компетентность специалистов в сложных юридических вопросах, помощь в оформлении документов на портале Госуслуг, проведение разъяснительных бесед с будущими опекунами.
• Типичные проблемы: загруженность специалистов (из-за чего дозвониться по телефону бывает затруднительно), необходимость длительного ожидания в дни приема.

Если у вас остался нерешенный вопрос или жалоба, лучше всего воспользоваться интернет-приемной на сайте администрации или подать обращение через портал Госуслуг, это позволяет прозрачно отслеживать статус заявки и гарантирует официальный ответ.