Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР), один из важнейших государственных внебюджетных фондов страны, созданный для государственного управления средствами пенсионной системы и обеспечения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение. С 2023 года ПФР и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Бюджет фонда ежегодно утверждается Государственной Думой Федерального Собрания РФ отдельным федеральным законом.

Бюджет фонда и расходы на строительство

Формирование бюджета СФР имеет свои особенности. В долгосрочной перспективе снижение зависимости фонда от трансфертов из федерального бюджета с учетом растущих демографических рисков остается одной из главных задач бюджетной политики.

• Бюджет на 2024 год и плановый период 2025-2026 гг.: доходы прогнозировались в сумме 16 019,34 млрд рублей, расходы — 16 178,13 млрд рублей (дефицит составил порядка 158,79 млрд рублей).
• Бюджет на 2025-2027 годы: в 2025 году бюджет спланирован с дефицитом в объеме 369,52 млрд рублей. Однако в плановом периоде ожидается профицит. Объем доходов на 2026 год прогнозируется в сумме 18 593,5 млрд рублей, расходов — 18 273,5 млрд рублей. На 2027 год доходы планируются на уровне 19 763,9 млрд рублей, расходы — 19 425,5 млрд рублей. Накопительная часть бюджета будет профинансирована на сумму 95,4 млрд рублей.

Строительство объектов ПФР (СФР)

Отдельная статья расходов бюджета фонда, которая традиционно привлекает внимание общественности и парламентариев — это капитальное строительство зданий региональных управлений. В разные годы бюджет ПФР закладывал значительные средства на возведение новых помещений:

• Так, в 2021 году фонд продолжил строительство и реконструкцию 13 зданий сметной стоимостью более 2,698 млрд рублей в Крыму, Санкт-Петербурге и других регионах.
• В июне 2019 года было выделено 124 млн рублей на строительство здания районного управления ПФР в Джанкое (срок реализации, июнь 2022 года).
• В 2021 году Госдума приняла решение перенаправить средства, заложенные в бюджет ПФР на 2022-2024 годы на строительство так называемых «дворцов», на выплаты страховых пенсий.
• В рамках бюджета для граждан на 2025-2027 годы заложено 22,3 млрд рублей на строительство не менее 100 детских садов (социальная инфраструктура, финансируемая из средств фонда).

Контакты для обращений

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и работы фонда граждане могут использовать следующие каналы связи.

Официальный сайт

С переходом к единому Социальному фонду России (СФР), основным информационным ресурсом стал официальный сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работают следующие контактные центры:

• Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для лиц, находящихся за рубежом: +7 (495) -86-02-12 (оплачивается согласно тарифам оператора связи).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Основным цифровым сервисом для взаимодействия граждан с фондом является Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через портал можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки. Также доступен вход в личный кабинет через официальный сайт СФР с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах региональных отделений и управлений СФР по всей территории Российской Федерации. Прием ведется как по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону горячей линии), так и в порядке живой очереди (электронной очереди по талону).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Фонда (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых отделениях в предпраздничные дни время приема сокращается на 1 час. Уточняйте режим работы вашего местного отделения на сайте СФР.

Отделы и структура фонда

Структура Фонда пенсионного и социального страхования включает в себя:

1. Центральный аппарат СФР — осуществляет общее руководство, нормативное регулирование и координацию деятельности фонда на федеральном уровне.
2. Региональные отделения — управляют деятельностью фонда в субъектах РФ (в каждом регионе свое отделение).
3. Межрайонные и районные управления (клиентские службы) — непосредственно работают с гражданами и работодателями на местах.

Ключевые профильные департаменты центрального аппарата:

• Департамент организации пенсионного обеспечения
• Департамент организации социальных страховых выплат
• Департамент бюджетной политики и финансового планирования
• Департамент информационных технологий и связи
• Департамент капитального строительства и имущественного комплекса

Руководство

Руководство Фондом осуществляют председатель и его заместители, назначаемые на должность Правительством Российской Федерации. В ведении руководства находятся вопросы исполнения бюджета, в т.ч. утверждение смет на строительство и реконструкцию зданий фонда.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) носят полярный характер. С одной стороны, отмечается существенная модернизация сервиса: переход на цифровое обслуживание, назначение пенсий и выплат в беззаявительном (проактивном) порядке, удобство использования электронных сервисов и портала Госуслуг.

С другой стороны, в отзывах часто встречаются критические замечания, связанные с бюрократическими сложностями при подтверждении стажа, длительным ожиданием в очередях в региональных отделениях, а также с резонансными публикациями в СМИ касательно нецелевого расходования средств (в частности, критика строительства дорогостоящих административных зданий фонда вместо направления этих средств на повышение размера пенсий).