Бюджет Пенсионного фонда России (ПФР) — это важнейший финансовый документ, определяющий механизм управления экономикой в социальной сфере, систему приоритетов государства и инструмент перераспределения ресурсов для обеспечения пенсионеров․ В 2019 году бюджет ПФР стал одним из ключевых в современной истории, так как сопровождался непопулярными решениями и масштабными изменениями․

Описание и ключевые показатели бюджета ПФР за 2019 год

Бюджет ПФР на 2019 год был сформирован в условиях реализации пенсионной реформы․ Согласно закону, бюджет фонда на 2019 год был сформирован по доходам в сумме 8,6 трлн рублей (точнее — 8 612,7 млрд руб․) и по расходам в сумме 8,635 трлн рублей (8 635,9 млрд руб․)․

• Доходы: 8,612 трлн рублей (из них 8,605 трлн рублей в части, не связанной с формированием средств для финансирования накопительной пенсии)․ По сравнению с 2018 годом доходы увеличились на 228,063 млрд рублей (на 12%)․
• Расходы: 8,635 трлн рублей (8,2% ВВП), в т․ч․ на выплату страховых пенсий было выделено 1,9 трлн рублей из общего трансферта из федерального бюджета в объеме 3,3 трлн рублей․
• Дефицит (план): Бюджет изначально был сформирован с дефицитом в сумме 23,2 миллиарда рублей․
• Профицит (факт): По итогам исполнения бюджета ПФР за 2019 год был исполнен с профицитом в сумме 153,9 млрд рублей (общий объем доходов фактически составил 8 780,9 млрд руб․, а расходов — 8 627,1 млрд руб․)․

Также в 2019 году были заложены индексации: пенсии по старости были увеличены с 1 января на 7,05%․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, расчетами и выплатами, граждане могут обращаться в Отделение ПФР по месту своего жительства или использовать центральные каналы связи․

Официальный сайт

Основной электронный ресурс Пенсионного фонда России: pfr․gov․ru (с 2023 года функции ПФР переданы Социальному фонду России — sfr․gov․ru, однако архивы и информация за 2019 год доступны в историческом контексте)․

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсионного законодательства работает единая федеральная горячая линия․ Звонок по России бесплатный․

Номера телефонов

• Единый телефон call-центра: ###-###-#### (бесплатно с любых телефонов в РФ)․
• Справочная служба Центрального аппарата (г․ Москва): +7 (495) -87-89-07․

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений в Центральный аппарат ПФР использовался адрес: opfr@pfr․gov․ru․ Также обращения принимались через специальную электронную форму на официальном сайте․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг ПФР в 2019 году активно использовался «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Фонда․ Доступ к кабинету осуществлялся через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․ В личном кабинете можно было:

• Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж;
• Подать заявление о назначении пенсии;
• Выбрать способ доставки пенсии;
• Заказать справки и выписки․

Личный прием граждан

Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Фонда․ Прием ведется как в центральном аппарате, так и в территориальных органах по всей стране․

График приема

Стандартный график приема граждан в клиентских службах ПФР (может незначительно отличаться в регионах):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В центральном аппарате ПФР личный прием руководством проводился по предварительной записи․

Отделы

Структура ПФР включает множество профильных департаментов․ Ключевые отделы Центрального аппарата:

1. Департамент организации назначения и выплаты пенсий;
2. Департамент социальных выплат;
3. Департамент персонифицированного учета и взаимодействия с софинансирователями;
4. Финансовый департамент (отвечал за исполнение бюджета ПФР);
5. Департамент по работе с обращениями граждан;
6. Правовое управление;
7. Управление информационных технологий․

Руководство

В 2019 году Пенсионный фонд Российской Федерации возглавлял:

• Дроздов Антон Викторович — Председатель Правления ПФР․

В состав Правления также входили заместители Председателя, курирующие различные направления (финансы, информатизация, социальные выплаты, региональное развитие)․

Отзывы

Отзывы граждан и экспертов о работе ПФР и исполнении бюджета в 2019 году носят полярный характер:

• Позитивные аспекты: Фактическое исполнение бюджета с профицитом (153,9 млрд руб․) вместо планируемого дефицита, а также опережающая индексация пенсий на 7,05% в начале года․ Продолжалось расширение электронных сервисов, что упростило получение услуг без визита в отделение․
• Негативные аспекты: Основная масса критических отзывов была связана не с работой самого Фонда, а с началом реализации пенсионной реформы (повышение возраста выхода на пенсию)․ Также граждане часто жаловали на очереди в клиентских службах в периоды массовых перерасчетов и сложности дозвона на горячую линию в пиковые нагрузки․