Черногорский городской отдел судебных приставов (ГОСП) Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия осуществляет принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории города Черногорска. В данной статье собрана актуальная информация о способах связи с ведомством, графике работы и особенностях взаимодействия с сотрудниками отдела.
Описание
Основная задача Черногорского ГОСП — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов и исполнительных документов. В структуру отдела входят судебные приставы-исполнители, специалисты по розыску и сотрудники, обеспечивающие установленный порядок деятельности судов. Из-за высокой загруженности и большого количества исполнительных производств связаться с конкретным приставом-исполнителем по телефону бывает крайне затруднительно, что регулярно отмечается в отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Хакасия, г. Черногорск, ул. Ленина, д. 30 (индекс: 655162)
- Телефон приемной: (39031) —37-30
Официальный сайт
Официальным источником информации является интернет-сайт Управления ФССП по Республике Хакасия, который входит в структуру главного портала Федеральной службы судебных приставов России — russian.frp.ru (или через региональный поддомен r28.fssp.gov.ru). На сайте можно найти справочную информацию, бланки заявлений и реквизиты для оплаты задолженностей.
Горячая линия
Для решения технических вопросов, связанных с работой портала и электронных сервисов, работает служба технической поддержки Единого портала государственных услуг:
- Телефон ФЦ (служба технической поддержки): 7 (4162) -96-286
Также действует общероссийский телефон доверия ФССП: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный), куда можно сообщить о коррупционных правонарушениях или злоупотреблениях со стороны приставов.
Номера телефонов
Телефонный справочник Черногорского ГОСП:
- Телефон отдела (канцелярия/справочная): (39031) —37-30
Внимание: Как свидетельствуют отзывы граждан, дозвониться по указанным номерам до конкретного пристава-исполнителя крайне сложно. Трубки часто не берут или сбрасывают, а дежурные сотрудники не всегда могут предоставить исчерпывающую информацию без личного присутствия гражданина.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и скан-копий документов используется электронная почта Управления ФССП по Республике Хакасия: info@r28.fssp.gov.ru. Также обращения можно направлять через интернет-приемную на официальном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для дистанционного контроля за задолженностями и взаимодействия с ФССП настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или в Банке данных исполнительных производств на сайте ФССП.
В личном кабинете Госуслуг можно:
- Узнать о наличии долгов и штрафов.
- Оплатить задолженность онлайн без комиссии.
- Подать обращение или ходатайство приставу в электронном виде;
- Записаться на личный прием.
Примечание: Пользователи часто жалуются, что даже после оплаты долга и обновления данных в Госуслугах, аресты с банковских карт снимаются с существенной задержкой.
Личный прием
В связи с невозможностью решить большинство вопросов по телефону, личный прием граждан является основным способом взаимодействия. Прием ведется по адресу: г. Черногорск, ул. Ленина, 30.
График приема граждан судебными приставами-исполнителями:
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 13:00 до 18:00
Многие граждане в отзывах выражают недовольство таким графиком, указывая, что двух приемных дней в неделю недостаточно для решения накопившихся проблем, особенно с учетом того, что по телефону связаться с сотрудниками практически невозможно.
График работы отдела
Общий режим работы Черногорского городского отдела судебных приставов:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Черногорского ГОСП функционируют следующие подразделения:
- Отдел судебных приставов-исполнителей — работа по взысканию долгов, штрафов, алиментов, наложению арестов на имущество и счета.
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — физическая охрана судов и совмещение функций конвоирования.
- Отдел организации розыска должников и их имущества, осуществление мероприятий по установлению местонахождения граждан и их активов.
- Канцелярия / Дежурная часть, первичный прием посетителей, прием и регистрация корреспонденции.
Руководство
Управление отделом осуществляет начальник Черногорского ГОСП, который координирует работу приставов-исполнителей и несет ответственность за качество работы подразделения. Ввиду массовых жалоб на недозвон и несвоевременное снятие арестов, граждане часто призывают руководство обратить внимание на дисциплину подчиненных. В случае бездействия пристава-исполнителя, граждане рекомендуют обращаться с жалобой к вышестоящему руководству или в Прокуратуру.
Отзывы
Анализ открытых отзывов граждан о работе Черногорского ГОСП показывает крайне низкий уровень удовлетворенности качеством обслуживания. Основные проблемы, на которые указывают жители:
- Невозможность дозвониться: самая частая жалоба. Телефоны приставов-исполнителей постоянно заняты, трубки не берут или сбрасывают.
- Закрытые двери: при личном визите в неприемные дни граждане сталкиваются с запертыми дверями и отсутствием доступа к сотрудникам.
- Задержки в снятии арестов: даже после полного погашения задолженности, аресты с банковских карт и автомобилей могут не снимать неделями и даже месяцами.
- Повторные списания: жалобы на незаконное или повторное списание денежных средств по уже оплаченным долгам.
- Некомпетентность и хамство: часть отзывов указывает на грубое отношение сотрудников и нежелание вникать в проблему.
Однако стоит отметить и позитивные отклики: некоторые граждане благодарны конкретным сотрудникам (например, Матвеевой И.В. и Каюмовой А.И.) за чуткое отношение, грамотные разъяснения и помощь в решении сложных ситуаций.
Совет из отзывов: Если приставы бездействуют, не снимают арест или незаконно списали средства, а дозвониться до них не удается, наиболее эффективным способом решения проблемы является подача официальной жалобы в Прокуратуру или обращение к старшему судебному приставу. Как показывает практика, после вмешательства надзорных органов вопросы начинают решаться значительно быстрее.