Чернышевский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» (ГКУ «КЦСЗН») Забайкальского края осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. В ведомство обращаются за оформлением пенсий, выплатой пособий, субсидий на оплату ЖКХ, получением льгот ветеранами и инвалидами, а также за помощью малоимущим семьям.
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и в какие дни лучше планировать личный визит.
Описание деятельности
Соцзащита Чернышевска предоставляет широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Назначение и выплата детских пособий, а также их продление;
- Оформление мер социальной поддержки для инвалидов и граждан пожилого возраста;
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЕДК);
- Выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) ветеранам труда и другим категориям льготников;
- Социальное обслуживание и оказание адресной помощи малоимущим семьям.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
673480, Забайкальский край, поселок Чернышевск, улица Калинина, 14-б (в некоторых источниках указан дом 14, фактический адрес учреждения — 14-б).
Номера телефонов
- Телефон начальника отдела: 8 (30265) —11-56
- Контактные телефоны отдела (заместитель начальника и инспекторы): 8 (30265) —12-89; 8 (30265) —15-11
Горячая линия
Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения. По данному номеру можно получить бесплатную консультацию юриста по вопросам оформления/продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и другим юридическим вопросам.
Внимание: Указанный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов вы можете использовать электронную почту: chernishev@soczashita-chita.ru
Официальный сайт
Официальный представитель учреждения в сети Интернет: soczashita-chita.ru (раздел Чернышевского отдела).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать федеральные и региональные электронные порталы. Подать заявление на назначение пособий, субсидий или льгот без личного визита можно через:
- Госуслуги (ЕСИА) — главный федеральный портал;
- Региональный портал государственных услуг Забайкальского края.
Авторизация в системах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи.
Личный прием и график работы
При личном обращении в учреждение необходимо соблюдать установленный график работы. Обратите внимание, что время работы начальника отдела и время работы инспекторов (приемных дней) может различаться.
График работы начальника отдела (Подойницына Т.А.)
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 16:00
- Пятница: с 08:00 до 15:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График работы учреждения (для посещения инспекторов)
- Понедельник — Четверг: с 08:45 до 18:00
- Пятница: с 08:45 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и специалисты
В Чернышевском отделе ГКУ «КЦСЗН» работают специалисты, закрепленные за определенными кабинетами. При посещении учреждения ориентируйтесь на следующую информацию:
- Кабинет № 1: Шишлов Петр Юрьевич, инспектор 1 категории
- Кабинет № 4: Данилова Оксана Владимировна — инспектор I категории; Корякина Ольга Владимировна — ведущий инспектор; Зимерева Екатерина Олеговна — инспектор 1 категории
- Кабинет № 5: Зимерева Светлана Владимировна — заместитель начальника; Даниленко Анна Викторовна — ведущий инспектор
Телефоны специалистов в кабинетах №4 и №5: 8 (30265) —12-89, 8 (30265) —15-11.
Руководство
Возглавляет Чернышевский территориальный отдел социальной защиты населения:
- Начальник отдела: Подойницына Татьяна Александровна (контактный телефон: 8 (30265) —11-56)
- Заместитель начальника: Зимерева Светлана Владимировна (кабинет №5)
Отзывы
Отзывы граждан о работе Чернышевского отдела соцзащиты носят различный характер. Как и в большинстве социальных учреждений, основные нарекания связаны с очередями в дни приема документов на детские пособия и субсидии, а также с длительностью ожидания ответов по телефонам в часы наибольшей загрузки специалистов.
Вместе с тем, многие отмечают профессионализм и отзывчивость инспекторов, которые готовы подробно разъяснить порядок сбора необходимых справок и помочь с правильным заполнением заявлений. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее уточнять график приема конкретного специалиста и по возможности использовать электронные сервисы (портал Госуслуг) для подачи заявлений без визита в учреждение.