Многие граждане, сталкиваясь с деятельностью Федеральной службы судебных приставов (ФССП России), задаются вопросом: что такое ГГС в ФССП? Аббревиатура ГГС расшифровывается как Государственная Гражданская Служба. Соответственно, сотрудник ФССП, являющийся гражданским служащим — это работник системы принудительного исполнения, который замещает должность федеральной государственной гражданской службы.

ФССП России — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также по контролю и надзору в сфере исполнения долговых обязательств. Важно понимать, что не все сотрудники ФССП относятся к ГГС. Например, судебные приставы-исполнители и приставы по ОУПДС (обеспечению установленного порядка) являются специалистами, но их статус может отличаться от статуса федерального государственного гражданского служащего (к ним относятся руководители, начальники отделов, специалисты центрального аппарата и др.).

Ниже представлен подробный справочник контактов и информации для обращений в ФССП России.

Описание структуры и деятельности

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) подразделяется на центральный аппарат и территориальные органы (отделы судебных приставов по субъектам РФ и районам). Основные задачи службы:

• Принудительное исполнение судебных актов и актов иных органов.
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
• Ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
• Осуществление контроля за деятельностью коллекторских агентств.

Контакты для обращений

Для связи с гражданами и юридическими лицами ФССП предоставляет несколько каналов коммуникации.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг: fssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов, связанных с исполнительным производством, работает единая горячая линия:

• 8 (800) -50-39-32 — бесплатный номер для звонков по всей России.

Номера телефонов

Телефон центрального аппарата ФССП России:

• +7 (495) -70-69-99 — справочная служба.
• +7 (495) -80-15-60, факс для приема обращений.

Примечание: номера телефонов территориальных отделов зависят от конкретного региона и доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений в центральный аппарат:

• info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет гражданина. Он позволяет:

1. Проверить наличие задолженности по базе данных исполнительных производств.
2. Оплатить задолженность онлайн без комиссии.
3. Подать электронное обращение или ходатайство.
4. Записаться на личный прием к судебному приставу.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется должностными лицами ФССП России в центральном аппарате и в территориальных органах.

График приема (Центральный аппарат)

• Директор ФССП России: по предварительной записи (1-й четверг месяца).
• Заместители директора: по графику, утвержденному приказом ФССП России.
• Руководители территориальных органов: еженедельно в установленные приемные дни.

Запись на личный прием производится через Личный кабинет на сайте ФССП или по телефонам справочной службы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя следующие ключевые управления и отделы:

• Организационно-контрольное управление
• Управление организации исполнительного производства
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов
• Управление по работе с обращениями граждан
• Управление информационных технологий
• Финансово-экономическое управление
• Управление государственной службы и кадров (именно здесь решаются вопросы, связанные с ГГС)

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет:

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации.
• Первый заместитель директора — первый заместитель главного судебного пристава Российской Федерации.
• Заместители директора — заместители главного судебного пристава Российской Федерации.

Отзывы

Отзывы о работе ФССП и конкретных судебных приставах можно оставить несколькими способами:

1. Через Личный кабинет на официальном сайте ФССП (форма обратной связи).
2. На портале Госуслуги — после получения услуги (например, уведомления о возбуждении исполнительного производства) можно оставить оценку качества.
3. Книга отзывов и предложений — имеется в каждом территориальном отделе судебных приставов в местах приема граждан.

В случае несогласия с действиями (бездействием) должностных лиц ГГС в ФССП, граждане имеют право подать жалобу в порядке подчиненности, обратившись к вышестоящему должностному лицу, либо оспорить действия в судебном порядке.