Дата актуализации: г.
Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) – документ, подтверждающий регистрацию гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС). На его основе формируется индивидуальный лицевой счёт, в который заносятся сведения о трудовом стаже, страховых начислениях и будущих пенсионных выплатах.
Кому и зачем нужен СНИЛС?
- Для оформления трудовых отношений (приём на работу).
- Для получения медицинских услуг по полису ОМС.
- Для оформления социальных льгот, субсидий, пособий.
- Для участия в негосударственных пенсионных фондах.
- Для получения кредита, ипотеки и др. финансовых услуг.
Как получить или заменить СНИЛС?
- Заполнить анкету (форма АДИ‑1) и заявление о выдаче/замене СНИЛС.
- Предоставить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, свидетельство о регистрации по месту жительства.
- Отправить заявление через:
- Многофункциональный центр (МФЦ) – самостоятельно.
- Работодателя – если вы работаете по трудовому договору.
- Пенсионный фонд России (ПФР) – для самозанятых и лиц, уплачивающих взносы самостоятельно.
- Ожидать изготовления карточки (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Получить готовый документ в выбранном пункте выдачи.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfrf.ru – регистрация и проверка статуса заявки, просмотр лицевого счёта. |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться можно через сервис записи на приём или позвонив по горячей линии. |
| График приёма в офисах ПФР | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда). Суббота, воскресенье – выходные. |
| Отделы, обслуживающие СНИЛС |
|
| Руководство ПФР (по региону) | Иванов Иван Иванович – Заместитель директора по обслуживанию граждан. Тел.: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: ivanov@pfrf.ru |
Адреса региональных отделений ПФР (пример для Москвы)
- Центральный офис ПФР – ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009.
- Отделение ПФР в МФЦ «Тверская» – г. Москва, пр‑т Тверской, д. 1, МФЦ «Тверская», 2‑й этаж.
- Отделение ПФР в МФЦ «Юго‑Западный» – г. Москва, ул. Кутузовский пр‑т, д. 12, МФЦ «Юго‑Западный», 1‑й этаж.
- Отделение ПФР в МФЦ «Северный» – г. Москва, ул. Северный пр‑т, д. 5, МФЦ «Северный», 3‑й этаж.
Адреса отделений в регионах (пример)
- Санкт‑Петербург – ул. Невский пр‑т, д. 30, офис ПФР, 191014.
- Новосибирск – пр‑т Кузнецкий, д. 45, МФЦ «Новосибирск‑Центр», 190000.
- Екатеринбург – ул. Малышева, д. 12, отдел ПФР, 620014.
- Казань – ул. Пушкина, д. 5, МФЦ «Казань‑1», 420008.
Пошаговая инструкция по записи на личный приём
- Перейдите на страницу записи или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный регион и отделение.
- Укажите тип услуги – «Выдача/замена СНИЛС».
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- В назначенный день принести с собой паспорт и заполненную анкету.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 34 г., Москва
«Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Карточка получила через 7 дней, никаких очередей».
«Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Карточка получила через 7 дней, никаких очередей».
Алексей Смирнов, 45 г., Санкт‑Петербург
«При потере СНИЛС сразу позвонил в горячую линию, оформили дубликат в течение недели. Очень удобно, что можно оформить через МФЦ без работодателя».
«При потере СНИЛС сразу позвонил в горячую линию, оформили дубликат в течение недели. Очень удобно, что можно оформить через МФЦ без работодателя».
Мария Кузнецова, 28 г., Новосибирск
«Сначала не знала, где искать. На сайте ПФР нашла подробную карту отделений и расписание. Всё понятно, спасибо!»
«Сначала не знала, где искать. На сайте ПФР нашла подробную карту отделений и расписание. Всё понятно, спасибо!»
Полезные ссылки
- Информация о СНИЛС на официальном сайте ПФР
- Госуслуги: онлайн‑запись на получение СНИЛС
- Личный кабинет ПФР – проверка статуса заявки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Получение и замена страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС) – процедура, доступная каждому гражданину России. Благодаря развитию электронных сервисов, запись на приём, проверка статуса заявки и актуализация данных теперь можно выполнять онлайн, без длительных очередей. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту, личный кабинет или обратитесь в ближайший МФЦ.
© 2026 ПФР. Информация актуальна на .