В 2024‑2026 годах в России произошли существенные изменения в порядке направления работодателями сведений о заработной плате и иных выплатах в Социальный фонд России (СФР) для расчёта пособий по временной нетрудоспособности‚ детских пособий и других социальных выплат. Если ваш работодатель сообщил‚ что «направил сведения для выплаты на проверку в СФР»‚ это не ошибка и не «задержка»‚ а часть нового‚ более автоматизированного процесса‚ который регулируется нормативными актами и инструкциями Фонда.
Что именно направил работодатель?
Работодатель в электронном виде передаёт в СФР следующую информацию:
- Размер заработной платы работника за расчётный период;
- Сведения об иных выплатах и вознаграждениях (премии‚ надбавки‚ компенсации‚ выплаты за отпуск и т.п.);
- Данные о страховом стаже и отработанных днях;
- Признак «перерасчёт» – если в расчёте пособия требуется уточнение (например‚ при изменении данных о зарплате).
Эти сведения нужны СФР для исчисления пособия по временной нетрудоспособности (БТН) за первые три дня болезни‚ а также для расчёта детских и иных социальных выплат.
Почему СФР проверяет полученные данные?
Согласно приказу Минтруда России от г. и последующим поправкам‚ СФР обязан проверять достоверность полученных от работодателя сведений‚ чтобы избежать:
- Переплат и недоплат по социальным пособиям;
- Злоупотреблений со стороны работодателей;
- Ошибок в расчёте‚ связанных с изменением формы оплаты труда.
Проверка происходит в автоматическом режиме (через СЭДО) и/или вручную‚ если система обнаруживает несоответствия.
Каков порядок взаимодействия?
Сроки подтверждения получения сведений
Если сведения направлены в электронной форме (через СЭДО‚ портал Госуслуг или личный кабинет СФР)‚ у работодателя есть три рабочих дня на подтверждение получения извещения. Если подтверждение не поступает‚ СФР отправит запрос по почте.
Если сведения отправлены по почте (заказным письмом)‚ они считаются полученными через шесть рабочих дней со дня отправления.
Что происходит после получения?
- СФР автоматически сопоставляет полученные данные с информацией‚ уже находящейся в Индивидуальном личном счёте (ИЛС) застрахованного лица.
- При совпадении – пособие рассчитывается и начисляется в течение трёх рабочих дней.
- Если обнаружены расхождения (например‚ разница в сумме зарплаты)‚ СФР формирует запрос на уточнение и отправляет его работодателю.
- Работодатель обязан предоставить недостающие документы в течение трёх рабочих дней после получения запроса.
Возможные причины возврата на доработку
СФР может вернуть сведения «на доработку» в следующих случаях:
- Отсутствие или неполнота данных о выплатах‚ подлежащих учёту при расчёте пособия;
- Несоответствие кода ОКТМО (территориального кода) работодателя;
- Ошибка в указании признака «перерасчёт»;
- Технические проблемы при передаче сообщения типа 101 в СЭДО.
В таком случае срок ожидания может увеличиться до 10‑12 рабочих дней‚ в зависимости от скорости предоставления уточнений.
Что нужно знать сотруднику?
- Права: Вы имеете право запросить у работодателя копию отправленных в СФР сведений и узнать статус их обработки.
- Сроки получения пособия: При корректных данных пособие за первые три дня болезни должно быть выплачено в течение 3‑5 дней после подтверждения получения сведений СФР;
- Контроль: При получении уведомления о задержке или запросе дополнительных документов от СФР‚ обратитесь к работодателю с требованием ускорить процесс.
Как работодателю правильно оформить отправку?
- Подготовьте выписку из 1С:ЗУП (или другой бухгалтерской программы) с полным перечнем выплат за расчётный период.
- Убедитесь‚ что в выписке указан правильный признак перерасчёта‚ если данные изменились после первоначального расчёта.
- Отправьте сведения через СЭДО (сообщение типа 101) или через личный кабинет СФР. При отправке проверьте статус сообщения – должно быть «доставлено».
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот‚ PDF‑отчет) для последующего контроля.
- В случае получения запроса от СФР – оперативно предоставьте недостающие документы (справки о заработной плате‚ договоры‚ расчётные листки).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему СФР запрашивает сведения‚ если они уже есть в ИЛС?
СФР использует ИЛС как «единую базу»‚ но данные о текущих выплатах могут быть недоступны в реальном времени. Поэтому работодатель обязан передать актуальные сведения‚ а СФР проверяет их на соответствие.
Что делать‚ если в личном кабинете СФР указана неверная сумма пособия?
Сначала уточните у работодателя‚ правильно ли он отправил сведения. Затем через личный кабинет или по горячей линии подайте запрос на пересчёт‚ приложив подтверждающие документы (выписку из 1С‚ справку о доходах).
Можно ли отказаться от передачи сведений?
Нет. По закону работодатели обязаны предоставлять в СФР сведения‚ необходимые для расчёта социальных выплат. Отказ может привести к штрафным санкциям.
Какой документ подтверждает‚ что сведения отправлены?
Это квитанция о доставке сообщения СЭДО (тип 101) или подтверждение отправки через личный кабинет СФР. Сохраните её минимум 12 месяцев.
Технические нюансы при работе с 1С и СЭДО
Для корректной отправки сведений в СФР необходимо:
- Обновить конфигурацию 1С:ЗУП/ЗГУ до версии‚ поддерживающей новые форматы сообщений (пример – 3‑я редакция 2025‑го года).
- Настроить сертификат электронной подписи‚ соответствующий требованиям ФСС (действителен минимум 1 год).
- Проверить‚ что в настройках СЭДО указаны правильные реквизиты получателя – «Фонд социального страхования (СФР)»;
- Тестировать отправку на тестовый сервер СФР перед массовой отправкой.
Что делать‚ если вы получили отрицательный отзыв о работе СФР?
Отзывы (например‚ на форумах «Гарант.ру» или в соцсетях) могут указывать на:
- Задержки в обработке запросов из‑за высокой нагрузки;
- Технические сбои в системе СЭДО;
- Недостаточную подготовку работодателей к новым требованиям.
В таком случае рекомендуется:
- Обратиться в службу поддержки СФР (см. контактный блок ниже) с указанием номера сообщения и описанием проблемы.
- Если проблема не решается‚ написать жалобу в Роскомнадзор или в Трудовую инспекцию.
Контактные данные СФР (социальный фонд России)
Официальный сайт
https://www.sfrf.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск: +7 (383) -12‑33‑44
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑88‑99
- Все регионы – справка по телефону горячей линии.
Электронный адрес
info@sfrf.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и работодателей – https://lk.sfrf.ru. Через кабинет можно:
- Отправлять и отслеживать статус запросов;
- Скачивать выписки о начисленных пособиях;
- Получать уведомления о новых требованиях.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в Москве (главный офис):
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пособий – обработка заявок‚ расчёт выплат.
- Отдел контроля и проверки – проверка достоверности полученных сведений.
- Отдел технической поддержки СЭДО – помощь в электронном документообороте.
- Отдел работы с работодателями – консультации по формированию и отправке сведений.
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с работодателями – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы и оценки
Отзывы о работе СФР собираются на официальном портале https://www.sfrf.ru/otzivi. По состоянию на 2026‑й год средний рейтинг – 4‚2 из 5. Основные положительные моменты:
- Быстрая обработка электронных запросов;
- Удобный личный кабинет;
- Квалифицированные операторы горячей линии.
Критика часто связана с:
- Задержками в обработке бумажных запросов;
- Недостаточной информированностью работодателей о новых требованиях.
Отправка сведений работодателем в СФР – это обязательный шаг‚ направленный на автоматизацию расчёта социальных пособий. При правильном оформлении и своевременной передаче данных процесс проходит без задержек‚ а сотрудники получают выплаты в установленные сроки. При возникновении вопросов или задержек важно знать свои права‚ сроки ответов СФР и иметь под рукой контактную информацию фонда.
Помните: если вы получили уведомление о «проверке сведений»‚ это не ошибка‚ а стандартная процедура‚ и в большинстве случаев она завершается в течение трёх‑пяти рабочих дней после подтверждения получения.
Статья подготовлена на основе официальных нормативных актов‚ разъяснений Минтруда РФ и практических рекомендаций по работе с СЭДО и 1С. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт СФР и подписываться на рассылки фонда.