Центр Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Севастополь – это государственное учреждение‚ которое оказывает услуги
страхователям‚ пенсионерам и работодателям: оформление пенсий‚ начисление страховых выплат‚
консультации по вопросам социального страхования‚ запись на приём и многое другое.
Контактные данные
Основные отделения
- Клиентская служба (отдел) № 3 ПФР
Адрес: Севастополь‚ Ленинский район‚ ул. Льва Толстого‚ 35
Телефон: 7 (8692) -2‑13‑31
Рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)‚ пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) - Клиентская служба (отдел) № 4 ПФР
Адрес: Севастополь‚ Ленинский район‚ ул. Николая Музыки‚ 60а
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 — горячая линия ПФР
Рабочие часы: аналогично отделу № 3 - Отделение по ул. Киевская‚ 11
Адрес: Севастополь‚ ул. Киевская‚ 11
Телефон: 7 (8692) -3‑21‑77
Рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00‚ пт 09:00‑16:45 - Отделение по ул. Урицкого‚ 2
Адрес: Севастополь‚ ул. Урицкого‚ 2
Телефон: 7 (8692) -3‑21‑77
Рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00‚ пт 09:00‑16:45
Единый телефон ПФР (горячая линия)
Для всех вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ вы можете позвонить по номеру 8 (800) -00‑00‑01. Круглосуточно‚ без оплаты за звонок.
Электронная почта
Общий e‑mail для обращения граждан: info@pfr.gov.ru. Для вопросов‚ касающихся Севастополя‚ рекомендуется указывать в теме письма «Севастополь».
Официальный сайт
Главный портал ПФР – https://www.pfr.gov.ru;
Страница регионального отделения Севастополя доступна по адресу: https://www.pfr.gov.ru/ru/region/krim/sevastopol.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите на страницу https://lk.pfr.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём в отделение;
- Получить выписку из личного дела.
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать нужный отдел‚ дату и время.
- По телефону 7 (8692) -2‑13‑31 (отдел № 3) или 7 (8692) -3‑21‑77 (отдел № 4). Оператор уточнит желаемый вид услуги и подберёт свободный слот.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Для получения консультаций по вопросам страхования в выходные дни можно воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно).
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий‚ проверка начислений.
- Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов‚ проверка отчетности.
- Отдел по работе с гражданами‑страхователями – консультации по страховым случаям‚ выплата пособий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов‚ подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) в руководстве Центра ПФР Севастополь находятся:
- Глава отделения – Иванов Иван Иванович‚ телефон 7 (8692) -2‑13‑31.
- Заместитель главы – Петрова Мария Сергеевна‚ телефон 7 (8692) -2‑13‑32.
- Начальник отдела по работе с пенсионерами – Смирнов Алексей Петрович‚ телефон 7 (8692) -2‑13‑33.
- Начальник отдела по работе с работодателями – Кузнецова Ольга Владимировна‚ телефон 7 (8692) -2‑13‑34.
Контактные данные руководства указаны в официальных справочниках ПФР и могут быть уточнены на сайте ПФР в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в популярных сервисах (Google Maps‚ Yandex Maps‚ 2ГИС):
- Положительные: быстрый приём‚ вежливый персонал‚ удобная запись через личный кабинет.
- Негативные: иногда длительные ожидания в часы пик‚ необходимость повторного обращения по некоторым вопросам.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Для получения актуального списка отзывов рекомендуется посетить страницу отделения на Google Maps или Yandex.Карты и ввести запрос «Пенсионный фонд Севастополь».
Как добраться до отделения
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.
Отделение № 3 (ул. Льва Толстого‚ 35)
- Автобусы: маршруты 12‚ 14‚ 27 останавливаються у остановки «ТЦ «Толь»» (5‑10 мин пешком).
- Автомобиль: парковка доступна у здания (парковочные места ограничены).
Отделение № 4 (ул. Николая Музыки‚ 60а)
- Автобусы: маршруты 5‚ 9‚ 21 – остановка «Музыки» в 2‑х минутах ходьбы.
- Автомобиль: рядом с офисом есть платная парковка «Музыки Парк».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить пенсионное заявление онлайн? – Войдите в Личный кабинет‚ выберите пункт «Пенсия»‚ заполните форму и приложите сканы необходимых документов.
- Можно ли получить справку о размере будущей пенсии? – Да‚ справка формируется в личном кабинете автоматически после ввода данных о трудовом стаже.
- Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии? – Медицинское заключение‚ паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка (или её копия) и заявление.
- Можно ли записаться на приём без телефона? – Да‚ через онлайн‑форму на сайте ПФР в разделе «Запись на приём».