Центр пенсионного обеспечения (ЦПО) при Министерстве обороны Республики Казахстан — специализированный государственный орган‚ отвечающий за формирование‚ расчёт и выплату пенсионных пособий военнослужащим‚ а также за социальную защиту их семей. Центр работает в соответствии с нормативными актами‚ принятыми в 2014‑2021 годах‚ и координирует свою деятельность с другими ведомствами: Министерством труда и социальной защиты‚ Комитетом национальной безопасности‚ Республиканской гвардией и др.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cpo.mod.gov.kz |
| Горячая линия | +7 (7172) -1‑00‑71 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (7172) -1‑00‑00‚ +7 (7172) -1‑00‑01 (приёмные) |
| Электронный адрес | cpo@mod.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://egov.kz/cpo – вход по ЕГРН/ИИН |
| Адрес (личный приём) | 010000‚ г. Нур‑Султан‚ проспект Республики‚ 71‚ офис 3‑5 |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (7172) -1‑00‑01.
Структура Центра
Отделы
- Отдел расчёта пенсионных выплат – формирует индивидуальные расчёты‚ учитывая выслугу лет‚ трудовой стаж и особые условия (служба в условиях боевых действий‚ участие в миротворческих миссиях).
- Отдел социального обеспечения – занимается единовременными выплатами (на погребение‚ пособия семьям умерших пенсионеров)‚ а также льготами по медицинскому обслуживанию.
- Юридический отдел – консультирует военнослужащих и их семьи по вопросам пенсионного законодательства‚ помогает в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу электронных сервисов‚ личных кабинетов и баз данных.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за повышение квалификации сотрудников Центра‚ а также за подготовку методических материалов для военных пенсионеров.
Руководство
- Директор Центра – генерал‑лейтенант Аскар Куланбаев (с 2023 г.)
- Заместитель директора по финансовым вопросам – полковник Жанар Султанова
- Заместитель директора по юридическим вопросам – майор Ержан Токтаров
- Главный специалист по ИТ – старший лейтенант Данияр Нурисламов
Услуги‚ предоставляемые Центром
Центр пенсионного обеспечения осуществляет следующие основные функции:
- Сбор и проверка документов‚ необходимых для назначения пенсии.
- Расчёт размера пенсионных выплат с учётом всех надбавок (за выслугу лет‚ за участие в боевых действиях‚ за работу в экстремальных условиях).
- Перечисление пенсий на банковские счета пенсионеров.
- Назначение единовременных выплат (на погребение‚ на случай потери кормильца).
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ в т.ч. онлайн через чат на официальном сайте.
- Пересчёт пенсий при изменении законодательства (например‚ пересчёт пенсий военнослужащих‚ уволенных в 2016‑2021 гг.)
- Ведение личного кабинета в системе Электронного правительства‚ где каждый пенсионер может отслеживать статус заявки‚ историю выплат и получать электронные справки.
Как подать заявление
Для получения пенсионных выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (паспорт‚ ИИН‚ военный билет‚ справка о выслуге лет‚ справка о семейном положении и др.).
- Зайти в личный кабинет и записаться на приём в отдел расчёта пенсионных выплат.
- Лично посетить Центр в назначенный день‚ передать документы сотруднику приёма.
- Получить подтверждение о регистрации заявления и ориентировочный срок рассмотрения (обычно 30‑45 дней).
- После одобрения – пенсионные выплаты будут перечислены на указанный банковский счёт.
Отзывы пенсионеров
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных на официальном форуме Центра (2024‑2025 гг.)
Андрей Петров‚ ветеран 1999‑2015 гг. – «Служба в ЦПО оказалась быстрой и профессиональной. Все документы проверили в течение недели‚ а пенсию начали перечислять уже в первый месяц после подачи заявления. Особенно благодарен юридическому отделу за разъяснение нюансов по единовременной выплате на погребение».
Мария Султанова‚ супруга пенсионера – «Благодаря личному кабинету я могу в любой момент увидеть‚ сколько получаю и когда будет следующая выплата. Оперативная горячая линия ответила на мой вопрос в течение 5 минут».
Кайрат Нуржанов‚ служил в миротворческих миссиях – «Отдел расчёта учёл все надбавки за участие в ООН‑операциях‚ благодаря чему моя пенсия выше средней по стране. Рекомендую всем оформить всё через электронный портал – экономит время и нервы».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра пенсионного обеспечения
- Личный кабинет в системе Электронного правительства
- Министерство обороны Республики Казахстан
- Портал «Электронное правительство» Республики Казахстан
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.