Центр предоставления мер социальной поддержки (соцзащиты) населению в Оршанском районе Республики Марий Эл — это важное государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальных гарантий для жителей поселка Оршанка и всего района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе отделения, контактных данных, структуре и порядке обращения граждан.
Описание
Учреждение выполняет широкий спектр задач, направленных на поддержку малоимущих слоев населения, пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и других льготных категорий граждан. Основные функции отделения включают:
- Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
- Оформление и выдача удостоверений многодетным семьям, ветеранам труда и другим категориям льготников.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения и действующего законодательства.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультации граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Марий Эл, Оршанский район, поселок Оршанка, улица Советская, дом 115.
- Справочная служба (телефон учреждения): (83641) —34-41
Официальный сайт
Информацию о социальных услугах в Республике Марий Эл, а также региональные новости и законодательные акты можно найти на официальном портале Министерства труда и социальной защиты населения Республики Марий Эл. Рекомендуется искать информацию о Центре предоставления мер социальной поддержки (ЦПМСПН) в Оршанском районе именно на этом региональном ресурсе.
Горячая линия
Для решения вопросов, требующих оперативного ответа, а также для жалоб и предложений работает Единый социальный телефон (бесплатный по всей России):
- ###-###-#### (звонок бесплатный)
Номера телефонов
Запись на прием и уточнение информации по конкретным вопросам производятся по следующим номерам:
- Приемная / справочная: (83641) —34-41
- Единый контакт-центр: ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и копий документов граждане могут воспользоваться электронной почтой учреждения. Актуальный email можно уточнить на региональном портале соцзащиты или по телефону приемной.
Личный кабинет
Жители Республики Марий Эл имеют возможность получать государственные услуги в сфере социальной защиты дистанционно, без посещения отделения. Для этого предусмотрен Личный кабинет гражданина на базе Единого портала государственных услуг (Госуслуги). Авторизация в системе позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот в электронном виде, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, удостоверения, свидетельства).
График приема
Режим работы отделения социальной защиты в пгт. Оршанка:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы
В структуре Центра предоставления мер социальной поддержки населения в Оршанском районе выделяются следующие профильные отделы и секторы:
- Отдел назначения и выплаты пособий: занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ и других денежных выплат.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечивает предоставление мер соцподдержки данным категориям граждан (путевки, технические средства реабилитации, льготы).
- Отдел социального обслуживания: курирует вопросы надомного обслуживания и помощи одиноким пожилым гражданам.
- Бухгалтерия: отвечает за своевременное начисление и перечисление денежных средств.
Руководство
Учреждение возглавляет руководитель (директор/начальник Центра предоставления мер социальной поддержки населения в Оршанском районе). В компетенцию руководителя входит решение стратегических вопросов учреждения, контроль за работой специалистов, а также рассмотрение сложных и конфликтных ситуаций.
Личный прием у руководителя: осуществляется по предварительной записи через приемную по телефону (83641) —34-41.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Оршанского отдела соцзащиты в большинстве случаев носят положительный характер. Жители отмечают:
- Профессионализм и компетентность специалистов.
- Вежливое и внимательное отношение к пенсионерам и уязвимым категориям граждан.
- Оперативность в обработке заявлений и назначении выплат.
Среди пожеланий для улучшения работы чаще всего звучат просьбы о расширении возможностей электронной записи и сокращении времени ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в период оформления субсидий на ЖКУ осенью и зимой).
Если вам необходима помощь в оформлении социальных гарантий, не стесняйтесь обращаться в отдел соцзащиты пгт. Оршанка по указанным контактам или через портал Госуслуг.