Вопросы социального обеспечения, назначения пособий и льгот требуют грамотного подхода и знания актуальных контактов․ В Тамбове основным профильным учреждением по адресу улица Максима Горького, 18 является Центр социальной поддержки граждан; Также на этой улице располагается филиал МФЦ «Мои документы»․ В данной статье мы подробно разберем все способы связи, график работы, структуру учреждения и возможности для получения государственных услуг․
Описание учреждения
Центр социальной поддержки граждан по улице Максима Горького, 18 — это современный комплекс, созданный для обеспечения населения Тамбовской области мерами социальной поддержки․ Как отмечал глава региона Александр Никитин, «Этот проект создан для людей!»․ Учреждение оборудовано с учетом современных требований: для приема посетителей оборудовано 41 окно, что позволяет минимизировать очереди и обеспечить комфортное обращение граждан․
Также по данному адресу осуществляет деятельность филиал Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества», оказывающий адресную помощь ветеранам и членам их семей․
Контакты для обращений
- Адрес: Тамбовская область, г․ Тамбов, ул․ Максима Горького, д․ 18 (1 и 2 этажи)
- Официальный сайт: Информация о услугах доступна на региональных порталах соцзащиты, а также в Telegram-канале учреждения
- Горячая линия: Работает многоканальный телефон для быстрой связи со специалистами
Номера телефонов
Для связи с Центром социальной поддержки граждан по адресу Максима Горького, 18 используются следующие контактные номера:
- Многоканальный телефон / Горячая линия: +7 (4752) -8-60-60
- Справочный телефон (по предварительной записи): +7 (4752) (уточняется дополнительно у оператора или на сайте)
Внимание! По телефонам можно получить консультации по вопросам назначения и перерасчета ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно, а также по другим видам пособий․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области․ Актуальный e-mail рекомендуеться уточнять на официальном сайте учреждения, так как прямые адреса структурных подразделений могут меняться․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения центра на улице Максима Горького функционирует электронная платформа обратной связи и Личный кабинет гражданина․ Войти в личный кабинет можно через:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru)
- Региональный портал социальных услуг Тамбовской области
Через личный кабинет доступна подача заявлений на назначение пособий, проверка статуса обращения и запись на личный прием․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами центра как в живой очереди, так и по предварительной записи (запись осуществляется по многоканальному телефону или через Личный кабинет)․
График работы Центра на ул․ Максима Горького, 18:
- Понедельник: с 08:00 до 18:00 (без перерыва)
- Вторник: с 08:00 до 18:00 (без перерыва)
- Среда: с 08:00 до 20:00 (без перерыва — продленный день)
- Четверг: с 08:00 до 18:00 (без перерыва)
- Пятница: с 08:00 до 18:00 (без перерыва)
- Суббота: с 08:00 до 13:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Важно! Режим работы и часы приема могут меняться в связи с праздничными днями или техническими перерывами․ Уточняйте актуальное время работы по телефону +7 (4752) -8-60-60 или на официальном сайте․
Отделы
В здании Центра социальной поддержки на Максима Горького, 18 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отделы назначения и перерасчета социальных выплат (пособия на детей от 3 до 7 лет, субсидии на ЖКУ и др․)
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Филиал Фонда «Защитники Отечества» (поддержка участников СВО и членов их семей)
- Медико-социальная экспертиза и консультация
- Окна выдачи справок и регистрации обращений
Руководство
Общее руководство деятельностью учреждения осуществляет Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области (УпрСЗиСП)․ Информацию о ФИО руководителя конкретного Центра на ул․ Максима Горького, 18, а также о распределении заместителей по курируемым вопросам можно получить на информационных стендах в холле учреждения или по телефону горячей линии․
Отзывы
Согласно отзывам граждан на сервисах 2ГИС и Zoon․ru, Центр на Максима Горького характеризуется следующими особенностями:
- Плюсы: Наличие 41 окна приема позволяет относительно быстро обслуживать посетителей․ Современный ремонт, удобная система навигации внутри здания, работа в субботу и продленный день в среду․
- Минусы: В пиковые часы (особенно в начале недели) могут наблюдаться очереди․ Некоторые пользователи отмечают, что дозвониться по многоканальному телефону в утренние часы бывает затруднительно․
Если вам необходимо оформить социальные льготы, получить консультацию по выплатам или обратиться в Фонд «Защитники Отечества», Центр социальной поддержки граждан по адресу ул․ Максима Горького, 18 остается одним из самых современных и оборудованных учреждений Тамбова для решения этих вопросов․