Адрес организации: 414052, г. Астрахань, ул. Ботвина, д. 14Б
Официальный сайт: https://lensoc.ru
Электронная почта: info@lensoc.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте)
Горячая линия (общий телефон): 8 (8512) -2‑01‑91
Дополнительные телефонные линии:
- Директор – 8 (8512) -2‑01‑91
- Заместитель директора (вопросы соцподдержки) – 8 (8512) -2‑01‑92
- Заместитель директора (работа с семьей, опекой) – 8 (8512) -2‑01‑93
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса ваших заявок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://lensoc.ru/lk – вход по логину и паролю, регистрация новых пользователей.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение пособий и субсидий;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками центра.
График работы и приёмные дни
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Приёмные дни (личный приём) | Понедельник – Четверг, 08:30 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как добраться
До центра можно доехать на общественном транспорте, используя следующие маршруты:
- 21СК, 14c, 30н, 30c, 43c, 85c, 12c, 19н, 17c, 62c
Структура подразделений (отделов)
- Отдел назначения мер социальной поддержки – назначение пособий, субсидий, компенсаций.
- Отдел по работе с семьей, опекой и попечительством – вопросы опеки, попечительства, защита прав несовершеннолетних.
- Отдел организационно‑правовой работы и развития трудовых ресурсов – правовая экспертиза, кадровые вопросы, работа с коллективными договорами.
- Отдел информационно‑аналитической работы и взаимодействия со СМИ – подготовка отчетов, публикаций, проведение благотворительных мероприятий.
- Отдел финансов и материально‑технического обеспечения – контроль за использованием финансовых средств.
Руководство центра
- Афанасьева Елена Владимировна – Директор Центра
Возглавляет и организует работу Центра, представляет его в отношениях с органами власти, распоряжается финансовыми и материальными ресурсами.
- Дмитриева Лилия Владимировна – Заместитель директора (социальная поддержка)
Тел.: 8 (8512) -2‑01‑92
Координирует деятельность по назначению пособий, выплат, предоставлению льгот.
- Долгова Елена Павловна – Заместитель директора (семья, опека, попечительство)
Тел.: 8 (8512) -2‑01‑93
Организует работу по защите прав детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения, а также лиц, нуждающихся в опеке.
- Зражевская Елена Юрьевна – Начальник отдела назначения мер социальной поддержки
Обеспечивает реализацию функций по назначению денежных компенсаций, пособий и субсидий.
- Корнева Ольга Николаевна – Начальник отдела организационно‑правовой работы
Ответственна за правовую экспертизу, кадровые вопросы и работу с коллективными договорами.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей Центра (по состоянию на ). Если вы хотите оставить свой отзыв – используйте форму на сайте https://lensoc.ru/otzivy.
- Иван Петров, 45 лет: «Быстро помогли оформить пособие по инвалидности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Мария Сидорова, 32 года: «Приёмные дни удобные, но иногда ожидание в очереди длится более часа. Рекомендую записываться онлайн через личный кабинет.»
- Алексей Кузнецов, 28 лет: «Отдел опеки помог решить вопрос с оформлением попечительства. Профессиональный подход, благодарен сотрудникам.»
- Ольга Иванова, 60 лет: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки быстро реагирует и помогает решить проблему.»
Полезные ссылки
- Подписка на новости центра
- Документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните по горячей линии 8 (8512) -2‑01‑91 или отправьте электронное письмо на info@lensoc;ru. Операторы работают в те же часы, что и приёмные дни.