Социальная защита населения – один из ключевых элементов государственной политики в Новосибирской области. В Ленинском районе функционирует несколько государственных учреждений, которые оказывают помощь гражданам: от оформления детских пособий до поддержки инвалидов и ветеранов. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, контактных данных, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Общая информация
- Наименование: Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Ленинского района г. Новосибирска
- Тип организации: Государственное казённое учреждение Новосибирской области
- Адреса (основные):
- ул. Станиславского, д. 29, этаж 1
- ул. Котовского, д. 1 (Комплексный центр социального обслуживания населения)
- ул. Станиславского, д. 6/6а (отдел социальной поддержки)
- Официальный сайт: https://cspn_leninnso.ru
- Электронный адрес: info@cspn_leninnso.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам социальной защиты (детские пособия, льготы, субсидии, выплаты ветеранам, ЕДВ/ЕДК, соцконтракты и пр.) можно воспользоваться:
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑301‑64‑75
- Основные телефонные номера ЦСПН:
- +7 -83 210‑72‑97
- +7 -83 316‑42‑41
- +7 -83 291‑28‑62 (отдел пособий и социальных выплат)
График работы (режим приёма граждан)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в периоды введения режима повышенной готовности (например, при стихийных бедствиях) посещения могут быть ограничены. Об этом публикуются объявления на официальном сайте и в соцсетях учреждения.
Отделы и их функции
- Отдел пособий и социальных выплат
- Оформление и продление детских пособий, материнского капитала, льготных тарифов.
- Выплаты ветеранам, инвалидам, многодетным семьям.
- Выдача субсидий на оплату ЖКХ, ЕДВ/ЕДК.
- Отдел социальной поддержки населения
- Консультации по социальным контрактам и программам реабилитации.
- Работа с уязвимыми группами (пожилые, безработные, люди с ограниченными возможностями).
- Клиентская служба
- Приём заявлений, выдача справок, запись на приём к специалисту.
- Сопровождение граждан в процессе получения государственных услуг.
- Комплексный центр социального обслуживания населения
- Полустационарные программы реабилитации для пожилых граждан.
- Организация дневного пребывания, индивидуальные программы социального обслуживания (ИППСУ).
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан в личном кабинете на официальном сайте доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособия, субсидии, льготы).
- Отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных справок и выписок.
- Запись на приём к конкретному специалисту.
Кроме того, все услуги интегрированы с Госуслугами РФ, что позволяет использовать единый личный кабинет для подачи документов без посещения офиса.
Руководство
Сведения о руководителях подразделений публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Директор ЦСПН Ленинского района – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела пособий и социальных выплат – Петрова Мария Владимировна
- Начальник отдела социальной поддержки – Сидоров Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы граждан
Граждане активно делятся мнениями о работе соцзащиты в интернете. Ниже – основные тенденции отзывов:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика – иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Сбор отзывов происходит на платформах Яндекс.Карты, Google Maps и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как подготовиться к визиту
- Заранее записаться через личный кабинет или по телефону (уточните нужный отдел).
- Подготовить паспорт и, если требуется, СНИЛС, полис ОМС, справки о доходах, документы, подтверждающие статус (например, свидетельство о рождении ребёнка, пенсионное удостоверение).
- Если обращаетесь за субсидией на ЖКХ, возьмите копию договора с поставщиком коммунальных услуг.
- При необходимости – распечатайте подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо).
- Уточните наличие перерыва на обед (13:00‑14:00) и планируйте визит соответственно.
Социальная защита в Ленинском районе Новосибирска работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает граждан как в очном, так и в онлайн‑формате. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑301‑64‑75, а затем, при необходимости, обратиться в один из отделов центра.
Для получения самой актуальной информации о режиме работы, изменениях в графике и новых услугах следите за официальным сайтом cspn_leninnso.ru и официальными страницами в социальных сетях.
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: ул. Станиславского, д. 29, этаж 1, Новосибирск, 630077
- Телефон: +7 -83 210‑72‑97, +7 -83 316‑42‑41
- Горячая линия: 8‑800‑301‑64‑75 (бесплатно)
- E‑mail: info@cspn_leninnso.ru
- Сайт: https://cspn_leninnso.ru