Государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения города Бердска» (ЦСПН г. Бердска) — это ключевое учреждение, оказывающее государственные услуги в сфере социальной защиты жителей города. В данной статье мы подробно рассмотрим всю важную информацию о работе учреждения: от официального сайта и номеров телефонов до режима приема граждан и отзывов.

Описание учреждения

Центр социальной поддержки населения г. Бердска оказывает широкий спектр государственных услуг жителям Новосибирской области. Учреждение занимается назначением и выплатой ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) льготным категориям граждан, оформлением льготных путевок, предоставлением мер социальной поддержки и другими видами помощи.

Сотрудники центра действуют строго по установленному регламенту, рассматривая обращения граждан в обозначенные законом сроки. В учреждении создана доступная среда: имеется пандус, удобный вход для людей с инвалидностью, а также возможность вызова персонала для помощи.

Официальный сайт

Официальный сайт Центра социальной поддержки населения г. Бердска является частью регионального портала социальных услуг Новосибирской области.

• Адрес сайта ЦСПН г. Бердска: cspn.nso.ru/page/32
• Страница отдела пособий на сайте Администрации г. Бердска: berdsk.nso.ru/page/8523

На официальном сайте вы можете найти актуальную информацию о выплатах, льготах, а также задать вопросы, если не получили выплату или льготную путевку, либо хотите внести предложения по улучшению работы органов социальной защиты.

Контакты для обращений

Адрес

Новосибирская область, г. Бердск, улица Кирова, 2/1 (учреждение располагается на 2-м этаже здания). Отдел пособий и социальных выплат находится в кабинете №26.

Номера телефонов и горячая линия

• Телефон ЦСПН г. Бердска: 7 (383) -15-60-51
• Телефон отдела пособий и социальных выплат (каб. 26): 5-61-24 (по городскому коду 38341)

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать специальные формы на официальном сайте учреждения или региональные порталы государственных услуг.

Личный кабинет

Для получения социальных услуг в электронном виде, подачи заявлений на выплаты и льготы без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на региональном портале государственных услуг Новосибирской области. Авторизация в системе позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием граждан и график работы

Прием граждан специалистами центра осуществляется в строго отведенное время. Обращаем ваше внимание на разницу в режиме работы учреждения и времени непосредственного приема граждан.

График работы учреждения:

• Понедельник, Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
• Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан:

• Понедельник, Среда, Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)

Обратите внимание: во вторник и пятницу личный прием граждан специалистами не осуществляется (работа с документами и внутренние процедуры).

Отделы и руководство

Структура ЦСПН г. Бердска включает в себя несколько специализированных отделов для работы с различными категориями граждан:

• Отдел пособий и социальных выплат — занимается назначением ЕДВ и других выплат льготным категориям граждан (кабинет 26).
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает заявления, жалобы и предложения населения.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей

Информация о текущем руководстве учреждения (директор и заместители) регулярно обновляется на официальном сайте ЦСПН в разделе «Руководство». Для записи на личный прием к руководству необходимо обращаться в канцелярию учреждения по указанным телефонам.

Отзывы

На популярных сервисах отзывов (например, Zoon.ru) Центр социальной поддержки населения г. Бердска имеет неоднозначные оценки, что типично для большинства государственных учреждений с высокой нагрузкой. Средняя оценка составляет 1,6 из 5 на основании 1 отзыва и 7 оценок (учреждение занимает 27 место из 165 в рубрике «Федеральные службы» в Новосибирске).

Однако среди отзывов встречаются и позитивные. Например, пользователь Марина оставила отзыв (оценка 2,0), в котором отметила вежливое отношение специалистов:

«Переводили льготы мамы из другого места проживания. Все спокойно объяснили, рассказали, все помогли заполнить. Спасибо большое!»

Если вы обращались в Соцзащиту г. Бердска, ваш отзыв может помочь другим гражданам подготовиться к визиту и узнать о нюансах работы учреждения.