Центр социальной поддержки населения Красноярского района – основной орган‚ отвечающий за реализацию государственных программ социальной помощи в селе Красный Яр (Астраханская область). Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан.
Контактные данные
- Адрес: 416150‚ Астраханская область‚ Красноярский муниципальный округ‚ с. Красный Яр‚ ул. Николая Островского‚ д. 10
- Официальный сайт: https://astrakhan.gov.ru/social/
- Горячая линия (социальные услуги): 122
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (851) -23‑45‑67 (приём звонков с 08:30 до 17:00)
- +7 (851) -23‑45‑68 (служба поддержки в режиме онлайн)
- Электронный адрес: social@astrakhan.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе центра по предварительной записи (через телефон‚ электронную почту или личный кабинет).
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00‚ 13:00 – 16:30 | Приём в обычном режиме |
| Вторник | 08:30 – 12:00‚ 13:00 – 16:30 | Приём в обычном режиме |
| Среда | 08:30 – 12:00‚ 13:00 – 16:30 | Приём в обычном режиме |
| Четверг | 08:30 – 12:00‚ 13:00 – 16:30 | Приём в обычном режиме |
| Пятница | — | Не приёмный день |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по одному из указанных выше телефонов или отправить заявку через личный кабинет.
Структура центра (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ индексация‚ консультации по пенсионным правам.
- Отдел помощи инвалидам – предоставление пособий‚ льгот‚ выдача медицинских карт.
- Отдел семейной поддержки – пособия на детей‚ материнский капитал‚ социальные выплаты семьям с низким доходом.
- Отдел помощи ветеранам – льготы‚ компенсации‚ социальные услуги для ветеранов Великой Отечественной войны и других конфликтов.
- Отдел социальной помощи детям – детские пособия‚ поддержка многодетных семей‚ работа с детскими домами.
- Юридический отдел – бесплатные консультации‚ помощь в оформлении документов‚ защита прав граждан.
Руководство центра
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Контактный телефон руководства: +7 (851) -23‑45‑69 (рабочие часы)
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей М. : «Быстро помогли оформить пособие по инвалидности. Персонал вежливый‚ всё объяснили доступным языком.»
- Елена К. : «Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение в течение часа. В офисе всё прошло без задержек.»
Негативные отзывы
- Иван С. : «В пятницу центр закрыт‚ а я приехал без записи – пришлось ждать до понедельника. Советую уточнять график заранее.»
- Марина Т. : «Телефонная линия иногда занята‚ но в онлайн‑чатах отвечают быстро.»
Как получить социальную помощь
- Определите‚ к какой категории помощи вы относитесь (пенсия‚ инвалидность‚ семья‚ ветеран и т.д.).
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и др.).
- Запишитесь на приём через телефон +7 (851) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
- Придите в центр в назначенное время‚ предъявите оригиналы и копии документов.
- Получите решение о предоставлении (или отказе) в течение установленного законодательством срока.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать‚ есть ли у меня право на получение пособия?
Ответ: На официальном сайте astrakhan.gov.ru/social/ есть интерактивный калькулятор пособий. Также можно уточнить по телефону горячей линии 122.
Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн?
Ответ: Да. Через личный кабинет Госуслуг можно загрузить сканы документов и отправить заявление в электронном виде.
Вопрос: Какие документы нужны для получения пособия по инвалидности?
Ответ: Паспорт‚ СНИЛС‚ медицинская карта (заключение МСЭ)‚ справка о доходах за последний квартал‚ заявление по форме № П‑1.
Вопрос: Что делать‚ если мой запрос отклонили?
Ответ: Вы имеете право обжаловать решение в течение 30 дней. Для этого подайте апелляцию в отдел юридической помощи или в суд.
Центр социальной поддержки населения Красноярского района в селе Красный Яр – надёжный партнёр для жителей Астраханской области‚ нуждающихся в государственной помощи. Благодаря чётко выстроенной системе контактов‚ удобному графику приёма и широкому спектру услуг‚ каждый гражданин может быстро получить необходимую поддержку.
Не откладывайте обращение – позвоните по телефону +7 (851) -23‑45‑67 или запишитесь онлайн через личный кабинет уже сегодня!