Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Ленинского района города Астрахани» (ГКУАО ЦСПН Ленинского района) — это ключевое учреждение‚ оказывающее государственные услуги по поддержке граждан. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением‚ включая электронную почту‚ график работы‚ структуру отделов и многое другое.
Описание учреждения
Центр социальной поддержки населения Ленинского района занимается реализацией государственных полномочий в сфере социальной защиты. Учреждение подчиняется Министерству социального развития и труда Астраханской области. Основная задача ЦСПН — назначение и выплата различных мер социальной поддержки‚ консультирование населения‚ а также помощь в оформлении социальных контрактов и льгот.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи:
- Юридический и фактический адрес: 414056‚ Астраханская область‚ г. Астрахань‚ улица Ботвина‚ д. 14Б
- Дополнительный адрес (отделение): г. Астрахань‚ Ленинский район‚ улица Бабаевского‚ д. 1‚ к. 3
Официальный сайт
Официальная информация‚ списки услуг и формы документов размещаются на региональном портале Министерства социального развития и труда Астраханской области‚ а также на специализированных ресурсах центра. Рекомендуется искать актуальные данные на официальном сайте Правительства Астраханской области в разделе социальной поддержки.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками учреждения используются следующие номера:
- Контактный телефон (факс): 8 (8512) -2-01-91
- Единый номер: 7 (8512) -2-01-90
Внимание! В сети интернет часто встречается номер ###-###-####. Обратите внимание‚ что это бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ). Данный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты Ленинского района.
Электронный адрес
Для отправки документов‚ обращений и вопросов в электронном виде используется следующий адрес:
E-mail: info@lensoc.ru
Отправляя письмо на электронную почту‚ обязательно указывайте свои контактные данные для обратной связи и четко формулируйте суть вопроса.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий без посещения учреждения рекомендуется использовать Государственную информационную систему (ГИС) «Социальный портал» или портал Госуслуг. Личный кабинет на этих ресурсах позволяет подавать заявления‚ отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием граждан
Для очного решения вопросов работает кабинет личного приема граждан. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или пособий.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме для государственных организаций:
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте внутри учреждения)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Центра социальной поддержки населения Ленинского района функционируют профильные отделы:
- Отдел по работе с семьей‚ опеке и попечительству, занимается вопросами детских пособий‚ опекунства‚ поддержки многодетных семей.
- Отдел назначения льгот и субсидий — оформление ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ ветеранских выплат.
- Отдел социальных контрактов — прием заявлений и документов на заключение социального контракта.
- Отдел по работе с инвалидами — меры поддержки для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Руководство
Общее руководство ГКУАО «Центр социальной поддержки населения Ленинского района» осуществляет директор учреждения. Контроль за деятельностью учреждения ведет Министерство социального развития и труда Астраханской области. Актуальную информацию о ФИО руководителя можно уточнить по контактным телефонам или на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Компетентность сотрудников при консультациях по сложным юридическим вопросам.
- Удобное расположение здания на улице Ботвина.
- Наличие элементов «Доступной среды» для маломобильных граждан.
К недостаткам‚ о которых часто пишут в отзывах‚ относятся:
- Очереди в часы пик (особенно в начале и конце месяца).
- Занятость телефонных линий в утренние часы.
Чтобы избежать очередей‚ рекомендуется заранее записываться на прием или использовать электронные сервисы (Личный кабинет) для подачи заявлений.