В Томской области, как и по всей России, система социальной поддержки населения играет важнейшую роль в обеспечении достойной жизни граждан․ На уровне Шегарского района, центром которого является село Мельниково, эти функции выполняет Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Шегарского района» (ОГКУ ЦСПН)․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, его структуру, график работы и другие важные аспекты․

Описание учреждения

Центр социальной поддержки населения Шегарского района является подведомственным учреждением Департамента социальной защиты населения Томской области․ Главная цель учреждения, реализация государственных полномочий по оказанию мер социальной поддержки, предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также оказание государственных услуг населению района․ Специалисты центра работают с ветеранами, инвалидами, многодетными семьями, малоимущими гражданами и другими категориями лиц, нуждающимися в помощи․

Контакты для обращений

Для жителей Шегарского района доступно несколько способов связи с учреждением соцзащиты в селе Мельниково․

Адрес

636130, Томская область, Шегарский район, село Мельниково, улица Московская, дом 17

Номера телефонов

• 7 (38247) —23-03
• 7 (38247) —15-33
• 7 (38247) —15-75

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Департамента соцзащиты Томской области, либо уточнить актуальный e-mail непосредственно у специалистов учреждения по телефонам, указанным выше․

Официальный сайт

Официальный сайт Департамента социальной защиты населения Томской области — dszn․tomsk․ru․ На этом портале размещена вся актуальная информация о мерах социальной поддержки, законопроектах, а также новости и объявления․ Информацию о Центре социальной поддержки населения Шегарского района можно найти в разделе «Структура»․

Горячая линия

Для решения вопросов, не требующих личного посещения, а также для получения консультаций по мерам социальной поддержки на региональном уровне функционируют горячие линии Департамента․ Жители Мельниково и Шегарского района могут обращаться по телефонам Департамента соцзащиты в Томске:

• 7 (3822) -0-27-00
• 7 (3822) -0-27-04

Также действует общероссийский номер социальной поддержки — ###-###-#### (звонок бесплатный)․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам доступен Личный кабинет․ Подать заявление на назначение пособий, субсидий и других выплат можно через:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — основной и наиболее предпочтительный сервис;
• Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты РФ;
• Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
• Личный кабинет Пенсионного фонда РФ (СФР) — для получения услуг, относящихся к компетенции Социального фонда․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами ОГКУ ЦСПН Шегарского района ведется по адресу: с․ Мельниково, ул․ Московская, 17․

График работы учреждения:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (уточняйте у специалистов)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам для уточнения часов приема конкретного специалиста или отдела, так как график может меняться в зависимости от санитарных требований или внутренних регламентов․

Отделы

В структуре Центра социальной поддержки населения Шегарского района можно выделить следующие ключевые направления и отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пособий — занимается оформлением детских пособий, выплат ветеранам труда, труженикам тыла и другим категориям граждан․
2. Отдел субсидий на оплату ЖКУ — принимает документы и рассчитывает субсидии для малоимущих граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг․
3. Сектор опеки и попечительства — защищает права совершеннолетних недееспособных граждан, а также детей-сирот․
4. Отдел по работе с обращениями граждан — отвечает за документооборот и рассмотрение письменных и устных обращений населения․

Руководство

Общее руководство деятельностью учреждения осуществляет Департамент социальной защиты населения Томской области (г․ Томск, ул․ Шевченко, 24)․ Непосредственное управление ОГКУ ЦСПН Шегарского района осуществляет руководитель (директор) центра․ ФИО и контакты руководителя, а также график личного приема граждан руководящим составом, регулярно публикуются на официальном сайте Департамента в разделе «Структура» и на информационных стендах в здании учреждения по адресу: с․ Мельниково, ул․ Московская, 17․

Отзывы

Отзывы жителей Шегарского района о работе соцзащиты в Мельниково носят разнообразный характер․ Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно при оформлении субсидий на оплату ЖКХ и детских пособий․ В положительных отзывах часто упоминается удобство получения консультаций по телефону и готовность сотрудников разъяснить сложные юридические нюансы․

Среди критических замечаний встречаются комментарии о возможных очередях в часы пик (особенно в периоды массовой подачи документов на детские выплаты) и пожелания по расширению возможностей для дистанционной записи на прием․ В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а возникающие вопросы решаются в рабочем порядке через обращение к руководству центра․

Оставить свой отзыв о работе учреждения можно на популярных сервисах с отзывами (например, Правио․ио, 2ГИС) или в официальной группе Департамента социальной защиты населения Томской области в социальной сети ВКонтакте․