Учреждения социальной защиты играют важнейшую роль в жизни общества. В Уссурийске основные функции по социальной поддержке населения выполняет Центр социальной поддержки населения по Уссурийскому городскому округу. Это подведомственное учреждение Министерства труда и социальной политики Приморского края и отделение Краевого государственного казенного учреждения «Центр социальной поддержки населения Приморского края».

В данной статье собрана подробная информация о работе учреждения, расположенного по адресу: улица Некрасова, 1.

Описание

Центр социальной поддержки населения на улице Некрасова — это государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр социальных услуг жителям Уссурийского городского округа. Специалисты центра занимаются назначением и выплатой различных видов пособий, субсидий, компенсаций, а также оказывают адресную помощь малоимущим и социально незащищенным категориям граждан. Здесь можно оформить льготы, получить консультацию по мерам социальной поддержки и сдать необходимые документы.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением доступны несколько каналов коммуникации, включая прямые телефонные линии и электронную почту.

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и законодательных актах размещена на официальном сайте Министерства труда и социальной политики Приморского края, а также на портале КГКУ «ЦСПН ПК»: soc.primgov.ru (раздел учреждений).

Горячая линия

Для получения справочной информации по социальным вопросам на территории Приморского края функционирует единая бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 — Единая справочная служба (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Для прямого соединения со специалистами Уссурийского отделения Центра социальной поддержки используются следующие городские номера:

• 7 (4234) -2-43-61 — Приёмная учреждения
• 7 (4234) -2-36-11
• 7 (4234) -2-85-78

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту учреждения. Как правило, письма направляются на общий ящик Краевого центра с пометкой «Для Уссурийского отделения»: cspn@primorsky.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте или по телефону приёмной).

Личный кабинет

Для удобства граждан создан электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через официальный портал Министерства труда и социальной политики Приморского края или через Госуслуги (ЕСИА). В личном кабинете можно:

• Подать заявление на назначение пособий и субсидий;
• Проверить статус рассмотрения заявления;
• Узнать размер и дату начисленных выплат;
• Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам назначения мер социальной поддержки осуществляется непосредственно в здании Центра по адресу: Уссурийск, ул. Некрасова, 1.

График приема

Учреждение работает в стандартном режиме будних дней:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять информацию по телефону приёмной перед визитом.

Отделы

Структура Центра социальной поддержки населения включает в себя несколько профильных отделов для раздельной обработки обращений:

1. Отдел назначения и выплаты пособий — оформление детских пособий, выплат материнского капитала, региональных материнских выплат.
2. Отдел субсидий и компенсаций, расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций за ЖКХ льготным категориям граждан.
3. Отдел адресной социальной помощи — оказание материальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — оформление удостоверений, обеспечение мерами соцподдержки (санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации).
5. Общий отдел (приёмная) — документооборот, организация работы учреждения, запись на прием.

Руководство

Учреждение возглавляет руководитель, который координирует работу всех структурных подразделений отделения по Уссурийскому городскому округу; Для решения спорных вопросов или подачи жалоб на действия специалистов граждане могут обратиться к:

• Руководителю отделения КГКУ «ЦСПН ПК» по Уссурийскому городскому округу — прием по личным вопросам осуществляется в установленные часы (обычно 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00, предварительная запись по телефону приёмной).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Центра на улице Некрасова носят различный характер. На картах 2ГИС и Яндекс.Картах пользователи оставляют как позитивные, так и негативные комментарии.

Положительные отзывы чаще всего отмечают:

• Компетентность и вежливость отдельных специалистов;
• Удобное расположение здания в центре города;
• Возможность получения консультации по единому бесплатному номеру 8-800.

Негативные отзывы обычно связаны с:

• Длительным ожиданием в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года или при подаче на субсидии);
• Необходимостью собирать большой пакет документов;
• Занятостью телефонных линий в часы пик.

Чтобы избежать очередей, специалисты учреждения настоятельно рекомендуют использовать дистанционные сервисы: подавать заявления через Личный кабинет или записываться на прием заранее по телефону.