В Республике Марий Эл функционирует 36 отделов социальной защиты населения, задача которых — оказание государственной поддержки уязвимым слоям населения. Жителям Звениговского района помощь предоставляет ГКУ РМЭ «Центр социальной поддержки населения в Звениговском районе». В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием к руководству и воспользоваться электронными сервисами.

Описание учреждения

Учреждение социальной защиты Звениговского района занимается реализацией государственных программ по поддержке граждан. В сферу деятельности центра входят:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям);
• Оказание адресной помощи малоимущим слоям населения;
• Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

Для удобства жителей многие услуги также можно оформить через МФЦ Звениговского муниципального округа.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Звениговского района могут использовать различные способы связи с органами соцзащиты.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социального развития Республики Марий Эл: minsocial.mari-el.ru (именно этому министерству подведомственны центры социальной поддержки). Информацию о Центре занятости населения (ЦЗН) Звениговского района можно найти на профильном ресурсе службы занятости Марий Эл.

Горячая линия

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и социальными выплатами (теперь эти функции объединены в Социальный фонд России — СФР), работает федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-11-70 (бесплатный номер по всей России)

Номера телефонов

Телефоны отдела социальной защиты населения и других госорганов Звенигово:

• 8 (83631) —97-43 — Управление социальной защиты (консультации по вопросам соцподдержки);
• 8 (83645) —12-46 — ГКУ Республики Марий Эл ЦЗН Звениговского района (справки по вопросам занятости);
• 8 (83645) —22-65, 7-24-00 — факс Центра занятости населения.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов по вопросам занятости населения используется электронная почта: czn-zvenigovo@mari-el.gov.ru (доменная зона .gov.ru подтверждает официальный статус организации). Обращения в соцзащиту также можно направлять через электронные сервисы на сайте министерства.

Личный кабинет

Для оформления услуг дистанционно жители Звенигово могут использовать Государственные услуги (Единый портал gosuslugi.ru). Личный кабинет на портале позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформлять статус многодетной семьи или ветерана труда без посещения учреждения. Также доступен региональный портал Минсоцразвития Марий Эл.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты и Центра занятости проводится по следующим адресам и графику:

Отделы социальной защиты населения

Адрес: 425062, Республика Марий Эл, Звениговский район, г. Звенигово, Школьная улица, 111.

Управление СФР (бывш. Пенсионный фонд) и ЦЗН

Адрес: Республика Марий Эл, г. Звенигово, улица Ленина, 53.

График приема:

• Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте при визите)
• Суббота, Воскресенье — выходной

МФЦ Звениговского округа

Адрес: Республика Марий Эл, Звениговский район, г. Звенигово, улица Ленина, 106а.
Здесь можно получить большинство государственных и муниципальных услуг соцзащиты по принципу «одного окна».

Руководство

Руководство учреждениями социальной сферы Звениговского района осуществляется назначенными специалистами. В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказанных услуг, граждане имеют право записаться на личный прием к:

• Начальнику ГКУ РМЭ «Центр социальной поддержки населения в Звениговском районе»;
• Директору ГКУ РМЭ ЦЗН Звениговского района (ИНН 1203004122);
• Главе администрации Звениговского района (Адрес администрации: г. Звенигово, ул. Ленина, 39).

Запись на прием к руководству осуществляется в часы работы учреждений, а также через официальные сайты организаций.

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Звенигово, как и во многих других регионах, носят преимущественно смешанный характер. Жители отмечают удобство подачи документов через МФЦ на улице Ленина, 106а, а также возможность получения дистанционных консультаций по телефону 8 (83631) —97-43. Среди основных жалоб в отзывах встречаются длительное ожидание в очередях в периоды оформления ежегодных выплат (например, на детей к школе) и сложности дозвона по местным номерам. В то же время многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов на Школьной улице, 111.

Помните: перед личным визитом для подачи документов рекомендуется уточнять график работы и список необходимых справок по телефонам учреждения или на официальном портале Республики Марий Эл.