Государственное казённое учреждение социальной защиты Республики Карелия
«Центр социальной работы г. Петрозаводска» обслуживает жителей
Петрозаводска и окрестных районов. Одно из главных отделений находится по адресу
наб. Варкауса, 1а. Ниже – полная справочная информация, необходимая
для обращения граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://csr-ptz.ru
- Горячая линия (единый номер России): 8 (800) -00‑00‑01
- Информационный телефон центра: 78‑38‑24
- Электронный адрес: rksoc@csr-ptz.ru
- Личный кабинет (запись на приём, онлайн‑заявки):
Войти в личный кабинет
Телефоны отделения на Варкауса, 1а
- Общий телефон отделения: 8 (964) -19‑56‑30
- Запись на приём (информационный телефон): 78‑38‑24
- Запись через личный кабинет – см. выше.
График работы отделения (Варкауса, 1а)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 13:00 |
| Вторник | 08:45 – 13:00, 14:00 – 16:30 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Среда | 14:00 – 19:00 |
| Четверг | 14:00 – 19:00 |
| Пятница | 08:45 – 13:00, 14:00 – 15:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке очереди.
Отделы и их функции
- Отделение по делам пожилых людей, ветеранов труда и инвалидов – помощь в оформлении пенсий, льгот, социальных карт.
Контакт: 76‑97‑80 - Отделение адресной социальной поддержки – единовременная материальная помощь, социальный контракт, региональный материнский (семейный) капитал.
Контакт: 76‑56‑04 - Отделение по делам семьи и детей – пособия на детей, детские выплаты, поддержка многодетных семей.
Контакт: 76‑56‑04 - Отделение по назначению государственных пособий и социальных выплат – выплаты по безработице, пособия по временной нетрудоспособности.
Контакт: 78‑55‑95 - Отделение по назначению субсидий – субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.
Контакт: 78‑50‑63 - Отделение по предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан – ветеранам труда, ветеранам боевых действий, инвалидам и др.
Контакт: 78‑12‑58
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Офис |
|---|---|---|---|
| Начальник Центра | Картавенко Валентина Ивановна | 77‑46‑43 | пр. Ленина, 6, каб. 104 |
| Заместитель начальника | Казьмина Анжелика Евгеньевна | 78‑10‑49 | наб. Варкауса, 1а |
| Зав. отделением по делам пожилых людей, ветеранов труда и инвалидов | Илларионова Марина Ивановна | 76‑97‑80 | наб. Варкауса, 1а |
| Зав. отделением адресной поддержки, делами семьи и детей | Колодина Марина Васильевна | 76‑56‑04 | наб. Варкауса, 1а |
| Зав. отделением по назначению государственных пособий | Птица Екатерина Геннадьевна | 78‑55‑95 | пр. Ленина, 6, каб. 113 |
| Зав. отделением по назначению субсидий | Шифранец Елена Георгиевна | 78‑50‑63 | пр. Ленина, 6, каб. 113 |
| Зав. отделением по предоставлению мер социальной поддержки | Вербовская Лариса Ивановна | 78‑12‑58 | пр. Ленина, 6, каб. 110 |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить на информационный телефон 78‑38‑24 и уточнить свободные окна.
- Позвонить непосредственно в отделение 76‑56‑04 (приём по вопросам семьи и детей).
- Войти в личный кабинет на официальном сайте и оформить онлайн‑запись.
Отзывы граждан
Согласно данным социальных сетей и Яндекс.Карт:
- Положительные: сотрудники отмечаются как «всегда быстро и качественно решают любой вопрос», готовность принимать по записи, вежливость и профессионализм.
- Негативные: иногда возникают длительные ожидания на линии, а в некоторых случаях автоматический перевод на горячую линию не приводит к решению вопроса.
- Средний рейтинг на площадках – около 4,2 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра
- Карта и маршруты (2ГИС)
- Зоон – отзывы и фото
Если у вас возникли вопросы по получению социальных выплат, субсидий или иной помощи, не откладывайте – звоните, записывайтесь в личный кабинет и приходите в отделение по адресу наб. Варкауса, 1а, Петрозаводск. Специалисты Центра готовы помочь каждому гражданину.