Центр социальной работы Республики Карелия — это ключевое государственное учреждение‚ предоставляющее меры социальной поддержки жителям региона. Отделение по работе с гражданами в городе Петрозаводске расположено по адресу набережная Варкауса. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением‚ график работы‚ как попасть на личный прием и другую важную информацию.
Описание учреждения
ГКУ СЗ «Центр социальной работы города Петрозаводска» (отделение по работе с гражданами г. Петрозаводска и Прионежского района Министерства социальной защиты Республики Карелия) — это государственное учреждение‚ предназначенное для оказания социальных услуг населению. Здесь можно оформить различные выплаты‚ субсидии‚ льготы‚ получить консультацию по вопросам социальной защиты и поддержки малоимущих‚ многодетных семей‚ ветеранов и инвалидов.
Контакты для обращений
Связаться со специалистами Центра социальной работы можно несколькими способами. Ниже представлены актуальные контакты отделения‚ расположенного на набережной Варкауса.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов:
- Официальный сайт: csr-ptz.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для удобства граждан работают как бесплатные федеральные номера‚ так и городские линии:
- Единый бесплатный номер (Горячая линия / Единый контакт-центр): 7 (800) -00-00-01
- Единая справочная (информационный телефон): 7 (8142) -8-38-24
- Телефон приемной: 7 (8142) -9-92-52
- Дополнительные телефоны для справок: 7 (8142) -69-780
Электронный адрес
Для обращений жителей г. Петрозаводска и Прионежского района работает выделенная электронная почта:
- Email: petrosoc@csr-ptz.ru
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами социальной защиты без необходимости личного посещения учреждения‚ гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или электронные сервисы на официальном сайте Центра csr-ptz.ru. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ выплат и субсидий‚ а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется непосредственно в здании Центра социальной работы.
- Адрес: Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ набережная Варкауса‚ 1А (1 этаж)
- Индекс: 185031
График приема
Перед личным визитом обязательно уточняйте информацию по единой справочной‚ однако стандартный режим работы отделения следующий:
- Понедельник — Четверг: с 8:45 до 17:15
- Пятница: с 8:45 до 15:45 (неприемный день для некоторых услуг)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Центра социальной работы на набережной Варкауса функционируют различные профильные отделы‚ обеспечивающие комплексный подход к социальной защите населения:
- Отделение по работе с гражданами — первичный прием‚ консультирование‚ обработка заявлений.
- Отдел назначения и выплаты детских пособий, оформление мер поддержки семей с детьми.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение жилищных субсидий.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение льготниками мер соцподдержки.
Руководство
Структура управления Центром социальной работы Республики Карелия включает в себя руководство учреждения и начальников территориальных отделений. Приемная руководства (дирекция) также доступна для связи по телефону: 7 (8142) -9-92-52. Для записи на личный прием к руководству по вопросам‚ не решенным на уровне профильных отделов‚ необходимо обращаться в канцелярию или приемную учреждения.
Отзывы
Отзывы жителей о работе отделения соцзащиты на набережной Варкауса в Петрозаводске носят различный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru‚ 2ГИС‚ BLIZKO) учреждение имеет средний рейтинг.
- Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливость и профессионализм отдельных сотрудников‚ готовность подробно объяснить сложные процедурные вопросы‚ а также удобство наличия единого бесплатного номера 8-800.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите‚ особенно в предпраздничные дни или в начале месяца‚ а также с периодическими сложностями дозвона на городские номера.
Рекомендация: чтобы сэкономить время‚ перед посещением Центра обязательно звоните на горячую линию 7 (800) -00-00-01 для уточнения пакета документов и актуального графика работы нужного вам специалиста.