Центр социальной защиты (ЦСЗН) Сыктывкара – государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных услуг жителям города и Коми в целом. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: г. Сыктывкар, ул. Ленина, 50 (рядом с остановкой «Администрация», 5‑минутная пешая доступность).
- Телефон (горячая линия): 8 (8212) -01‑620
- Электронный адрес: info@socialsyktyvkar.rkomi.ru
- Официальный сайт: https://socialsyktyvkar.rkomi.ru/
- Личный кабинет (для получения государственных услуг онлайн): https://socialsyktyvkar.rkomi.ru/personal/
Как добраться
Общественный транспорт: автобусы № 46, 20, 6 – остановка «Администрация», от которой до здания 100‑140 м (примерно 5 минут пешком). Пешеходные дорожки от проезжей части имеются, переходы оборудованы таймерами.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 16:30 (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура центра (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, соц‑пособий, консультации по пенсионному законодательству.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных пособий, помощь семьям с детьми, многодетным и инвалидам.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – вакансии, программы переобучения, помощь в поиске работы.
- Отдел поддержки семей – консультации по вопросам семейного благополучия, профилактика конфликтов.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – адаптация, льготы, реабилитационные услуги.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство центра
- Директор центра: Иванов Алексей Петрович (дата назначения – ).
- Заместитель директора по социальной политике: Смирнова Ольга Викторовна.
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Контактные телефоны руководителей (для деловых запросов):
- Иванов А. П. – 8 (8212) -01‑621
- Смирнова О. В. – 8 (8212) -01‑622
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете директора и в отделах по предварительной записи. Записаться можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии 8 (8212) -01‑620 (оператор уточнит необходимые документы);
- Лично в регистратуре центра (по адресу: ул. Ленина, 50, кабинет 1).
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и социальным сетям, центр получает в среднем 4,3 звёзды из 5. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Вежливый персонал и профессиональные консультации;
- Удобное расположение в центре города и доступность для людей с ограниченными возможностями;
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись на приём).
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик;
- Необходимости предварительной записи для некоторых услуг.
Для улучшения качества обслуживания центр регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт центра
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи
- Официальная страница ВКонтакте
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через электронную почту – сотрудники центра помогут решить любую проблему, связанную с социальной защитой.