Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) по Долгоруковскому району — это важное государственное учреждение, которое занимается реализацией социальной политики на территории Липецкой области․ Основная задача ведомства — оказание поддержки гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми, а также иным нетрудоспособным и нуждающимся категориям населения, проживающим в Долгоруковском районе․
Описание учреждения
Областное бюджетное учреждение (ОБУ) «Центр социальной защиты населения по Долгоруковскому району» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Липецкой области․ Специалисты центра занимаются:
- Назначением и выплатой различных социальных пособий, субсидий и компенсаций․
- Предоставлением мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим льготным категориям․
- Организацией социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов․
- Взаимодействием с территориальными и отраслевыми органами исполнительной власти для комплексного решения проблем населения․
Контакты для обращений
Для связи с центром социальной защиты Долгоруковского района можно использовать различные способы․ Ниже представлена актуальная контактная информация․
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства размещена на официальном портале социальной защиты населения Липецкой области: szn․lipetsk․ru (информацию по Долгоруковскому району можно найти в разделе филиалов)․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие номера:
- 7 (47462) —12-08
- 7 (47462) —39-52
- 7 (47462) —38-92
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальная почта: cszn-dolgorukovo@yandex․ru (актуальный адрес уточняйте на официальном сайте)․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на портале государственных услуг Липецкой области и федеральном портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пособий и субсидий․
- Проверить статус рассмотрения обращения․
- Записаться на личный прием к специалисту․
- Получить информацию о начисленных выплатах․
Личный прием и график работы
Прием граждан ведется по адресу: 399510, Липецкая область, Долгоруковский район, село Долгоруково, улица Тимирязева, 4․
График приема
Режим работы ОБУ ЦСЗН по Долгоруковскому району:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов заранее по телефонам, указанным выше․
Отделы
Структура ЦСЗН Долгоруковского района включает в себя несколько ключевых направлений деятельности:
- Отдел по назначению социальных выплат: оформление пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ․
- Отдел по работе с семьями и детьми: поддержка многодетных семей, назначение детских пособий, работа с неблагополучными семьями․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации․
- Отдел социального обслуживания на дому: организация помощи одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам․
Руководство
В случае возникновения спорных вопросов или жалоб на работу сотрудников, граждане имеют право обратиться к руководству учреждения․ Возглавляет ОБУ ЦСЗН по Долгоруковскому району директор․ Прием директора ведется в установленные часы (как правило, один-два раза в неделю)․ Точную информацию о ФИО руководителя и времени его приема уточняйте по телефонам учреждения или на информационном стенде по адресу: с․ Долгоруково, ул․ Тимирязева, д․ 4․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Долгоруковского района носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечаются:
- Высокий профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов․
- Оперативное решение вопросов по назначению детских пособий и субсидий․
- Удобное расположение здания центра в селе Долгоруково․
В то же время в отзывах встречаются и критические замечания:
- Длительное время ожидания в очередях в дни массовых обращений (особенно в конце месяца)․
- Занятость телефонных линий в утренние часы․
- Необходимость сбора обширного пакета документов, который не всегда удается предоставить с первого раза․
Важно: При возникновении претензий к качеству обслуживания или нарушениям сроков, граждане могут оставить официальную жалобу в книге отзывов и предложений непосредственно в учреждении, либо направить обращение в Министерство труда и социальной защиты Липецкой области․